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更新于 7月15日

交付預(yù)約顧問(wèn)

面議
  • 溫州鹿城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

車輛售后開(kāi)拓客戶滿意度
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常交付訂單的跟進(jìn),完成交付流程介紹、金融、保險(xiǎn)、充電樁及尾款支付溝通等,為用戶提供卓越的線上服務(wù)體驗(yàn);
2、完成交付前的材料準(zhǔn)備,與用戶協(xié)調(diào)車輛交付地點(diǎn)和方式;
3、管理多個(gè)用戶交付流程和用戶預(yù)約,確保交付過(guò)程的高效和精準(zhǔn);
4、通過(guò)與用戶交互溝通,確保信息及時(shí)高效傳達(dá)至各協(xié)同業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具備1年以上新能源交付或豪華汽車品牌4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備優(yōu)秀的結(jié)果導(dǎo)向和用戶服務(wù)意識(shí),并貫徹到日常工作中;
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),出色的溝通協(xié)調(diào)能力,樂(lè)于分享和溝通;
5、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理和時(shí)間管理能力;
6、能夠洞察用戶的潛在需求,善于協(xié)調(diào)跨部門資源解決問(wèn)題。

工作地點(diǎn)

鹿城區(qū)極氪交付中心(溫州新絲路汽車廣場(chǎng))

職位發(fā)布者

張艷/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo吉利控股集團(tuán)公司標(biāo)簽
浙江吉利控股集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“吉利控股集團(tuán)”)始建于1986年,1997年進(jìn)入汽車行業(yè),一直專注實(shí)業(yè),專注技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng),不斷打基礎(chǔ)練內(nèi)功,堅(jiān)定不移地推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)資產(chǎn)總值超5100億元,員工總數(shù)超過(guò)12萬(wàn)人,連續(xù)十年進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)(2021年排名239位),是全球汽車品牌組合價(jià)值排名前十中唯一的中國(guó)汽車集團(tuán)。吉利控股集團(tuán)致力于成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的智能電動(dòng)出行和能源服務(wù)科技公司,業(yè)務(wù)涵蓋汽車及上下游產(chǎn)業(yè)鏈、智能出行服務(wù)、綠色運(yùn)力、數(shù)字科技等。集團(tuán)總部設(shè)在杭州,旗下吉利、領(lǐng)克、極氪、沃爾沃、極星、路特斯、英倫電動(dòng)汽車、遠(yuǎn)程新能源商用車、曹操出行等品牌各自圍繞品牌定位,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。集團(tuán)以汽車產(chǎn)業(yè)電動(dòng)化和智能化轉(zhuǎn)型為核心,在新能源科技、共享出行、車聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛、車載芯片等前沿技術(shù)領(lǐng)域,打造科技護(hù)城河,做強(qiáng)科技生態(tài)圈。吉利控股集團(tuán)在中國(guó)上海、杭州、寧波,瑞典哥德堡、英國(guó)考文垂、美國(guó)加州、德國(guó)法蘭克福等地建有造型設(shè)計(jì)和工程研發(fā)中心,研發(fā)、設(shè)計(jì)人員超過(guò)2萬(wàn)人,擁有2.6萬(wàn)余項(xiàng)創(chuàng)新專利。在中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、瑞典、比利時(shí)、馬來(lái)西亞建有世界一流的現(xiàn)代化整車和動(dòng)力總成制造工廠,擁有各類銷售網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)4000家,產(chǎn)品銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布世界各地。
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