1.系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè):參與制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略,根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計信息系統(tǒng)架構(gòu)。負責新系統(tǒng)的選型、部署、測試及上線,評估現(xiàn)有系統(tǒng)性能,提出優(yōu)化或升級方案;
2.數(shù)據(jù)管理:維護數(shù)據(jù)庫的完整性、安全性及性能優(yōu)化,支持數(shù)據(jù)分析需求,協(xié)助業(yè)務(wù)部門提取數(shù)據(jù)報表,制定數(shù)據(jù)治理規(guī)范,確保數(shù)據(jù)準確性和一致性,管理用戶權(quán)限,確保數(shù)據(jù)訪問符合權(quán)限分級原則 ;
3.用戶支持與培訓(xùn):解決員工日常IT問題(如賬號管理、系統(tǒng)登錄、軟件使用等),編寫系統(tǒng)操作手冊,組織培訓(xùn)提升員工信息化技能,收集用戶反饋,推動系統(tǒng)功能改進。
4.流程優(yōu)化與協(xié)作:與其他部門(如財務(wù)、HR)協(xié)作,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化,推動自動化工具(如RPA)的應(yīng)用,減少重復(fù)性工作,參與IT項目管理,協(xié)調(diào)供應(yīng)商或第三方服務(wù)商。
1.核心能力:能結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)需求(如生產(chǎn)、財務(wù)、供應(yīng)鏈)設(shè)計IT解決方案。熟悉行業(yè)相關(guān)系統(tǒng)(如制造業(yè)的MES、零售業(yè)的POS),能主導(dǎo)IT項目落地,協(xié)調(diào)資源并控制風(fēng)險。優(yōu)化IT預(yù)算,評估供應(yīng)商方案性價比。能推動跨部門協(xié)作,清晰傳達技術(shù)概念給非技術(shù)人員。
2.性格特質(zhì):注重系統(tǒng)穩(wěn)定性與數(shù)據(jù)安全,避免人為失誤??箟耗芰Γ涸谙到y(tǒng)崩潰或安全事件時保持冷靜。服務(wù)意識:以支持業(yè)務(wù)為目標,而非單純技術(shù)導(dǎo)向。 3.關(guān)鍵經(jīng)驗:有系統(tǒng)運維或網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗,有企業(yè)級系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計或IT團隊管理經(jīng)驗。