崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營管理,與商務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)緊密合作,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);
2. 深入理解大客戶類型的業(yè)務(wù)需求,制定并執(zhí)行產(chǎn)品策略,提高客戶滿意度;
3. 負(fù)責(zé)收集和理解客戶的產(chǎn)品需求,對(duì)未來的產(chǎn)品需求進(jìn)行預(yù)測(cè),與商務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)協(xié)作,確保產(chǎn)品供應(yīng)順暢;
4. 結(jié)合產(chǎn)品規(guī)劃、營銷規(guī)劃、銷售規(guī)劃等,進(jìn)行長(zhǎng)期和短期的供應(yīng)預(yù)測(cè),保證產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定;
5. 監(jiān)控并及時(shí)推動(dòng)部件和成品的積壓消耗,確保資產(chǎn)周轉(zhuǎn)效率;
6. 梳理現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,針對(duì)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)設(shè)計(jì)數(shù)字化系統(tǒng)解決方案;
7. 整理和規(guī)劃供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)模型,規(guī)范統(tǒng)一數(shù)據(jù)中臺(tái),提升運(yùn)營效率和數(shù)據(jù)可視化;
8. 負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的梳理和分析,提供銷售報(bào)告和銷售趨勢(shì)預(yù)測(cè),幫助優(yōu)化銷售策略和產(chǎn)品供應(yīng)。
任職要求:
1. 3年以上的硬件產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 出色的客戶服務(wù)能力,能夠理解和滿足大客戶的需求;
3. 具備優(yōu)秀的項(xiàng)目管理和需求預(yù)測(cè)能力,有實(shí)際的供應(yīng)鏈優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);
4. 具有經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售數(shù)據(jù)分析技巧,能夠有效地解讀銷售數(shù)據(jù),提出有洞察力的分析報(bào)告。