1、指導并檢查監(jiān)督運營主管貫徹執(zhí)行公司相關制度和規(guī)定,完成公司下達的各項工作任務;
2、向店總反饋項目經營管理情況;
3、掌握本項目業(yè)態(tài)情況,掌握業(yè)態(tài)趨勢與發(fā)展;
4、對于運營主管反映的問題及時解決和向店總匯報;
5、定期對營業(yè)管理人員進行業(yè)務知識培訓,提高管理人員業(yè)務素質;
6、協(xié)調運營部與各職能部門、租戶的工作關系,為租戶提供更好的服務;
7、關注租戶每月的銷售數據、坪效的分析,組織租戶學習并探討,以提升租戶銷售;
8、根據市場變化提出項目經營對策;定期舉行經營分析會議,監(jiān)督管理賬款代賬;
9、制定每月工作計劃和工作總結,監(jiān)督完成情況;
10、及時處理各類突發(fā)事件,維護公司合法權益,了解顧客購物心理,妥善解決顧客投訴;
11、組織各樓層經理編制年度營業(yè)額及租金預算,并制定、落實實施細則,編制年度營業(yè)額的預算。(開業(yè)前的租金預算由租賃部來做);
12、需從經營分析角度對招商給出建議,協(xié)助開業(yè)后的招調工作;
13、協(xié)同企劃部洽談商戶活動,并搜集活動銷售數據;
14、定期組織各樓層經理進行市場調查,掌握場內品牌的同城銷售情況;
職位福利:五險一金、帶薪年假、餐補、通訊補助、交通補助