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更新于 6月24日

坐席員

3000-4000元
  • 北京通州區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

汽車客服非銷售客服倒班制計算機(jī)軟件
崗位職責(zé): 1.接聽96106的訂車電話,為客人調(diào)派出租車; 2.處理車輛報警,核實(shí)警情后幫駕駛員撥打110報警。 任職要求: 1.熟悉簡單的電腦操作,打字錄入速度40字/分鐘以上; 2.高中以上學(xué)歷; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,聲音條件好; 4.有良好的溝通及團(tuán)隊協(xié)作能力,做事謹(jǐn)慎細(xì)心; 5.上班時間:崗位是分早、晚班的。 早班是7:00-18:30和8:00-19:30兩個班次, 晚班是19:30-次日早7:30.。 待遇: 1、五險一金; 2、路程較遠(yuǎn)可安排宿舍; 3、入職前期扣除五險一金個人部分,到手3300元左右(后期熟練后會有績效補(bǔ)貼+工齡補(bǔ)貼,到手可以到4000左右) 4、年底全勤獎、提供住宿、節(jié)日福利、年假等; 平臺簡介:“96106”北京市出租汽車統(tǒng)一電召服務(wù)平臺,平臺在北京市交通委運(yùn)輸管理局的支持下,于2013年6月正式開通,實(shí)現(xiàn)首都6.7萬輛出租車預(yù)約服務(wù),極大便利了市民出行,有效促進(jìn)出租車行業(yè)節(jié)能減排。

工作地點(diǎn)

北京通州區(qū)聯(lián)東U谷16D

職位發(fā)布者

李晶晶/人力資源

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京奇華通訊有限公司
北京奇華通訊有限公司(以下簡稱“北京奇華”)成立于1995年,是專業(yè)從事GPS運(yùn)營和出租汽車調(diào)度服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),公司注冊資金1529萬元人民幣,現(xiàn)有員工130人,經(jīng)營面積2700平方米(小街橋700平方米、亦莊1400平方米、維修中心700平米)。公司多次獲得北京市交通委和公安局的嘉獎,2008年被北京市交通委員會評為奧運(yùn)會、殘奧會先進(jìn)集體,2007年、2009年被北京市公安局評為治安防范先進(jìn)集體。北京奇華投資建設(shè)的“GPS全球衛(wèi)星定位汽車監(jiān)控調(diào)度服務(wù)系統(tǒng)”容量超過10萬輛。該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)定位跟蹤、軌跡回放、數(shù)據(jù)回傳、反劫防盜、信息發(fā)布、電召業(yè)務(wù)搶答、三方通話、多國語音在線翻譯等功能。該系統(tǒng)目前在網(wǎng)車數(shù)達(dá)到4萬輛,成功為北京2008年奧運(yùn)會、殘奧會提供車輛安防、調(diào)度服務(wù),奧運(yùn)會、殘奧會期間,準(zhǔn)確為市運(yùn)輸局提供出租行業(yè)運(yùn)力分布信息,為出租小轎車發(fā)布各比賽場所、運(yùn)動員村、媒體村重要站點(diǎn)要車信息幾百萬條。北京奇華自1999年9月29日開通68373399和961001(后升級為“96106”)的叫車電話至今,已成功調(diào)派車輛500多萬次,大大方便了市民的出行,為解決北京市交通擁堵,改善空氣質(zhì)量,降低出租車運(yùn)營成本和降低駕駛員的勞動強(qiáng)度做出了一定的貢獻(xiàn)。96106(原961001)已成為北京市交通委員會運(yùn)輸管理局對外公布的全市兩個約車電話之一。北京奇華連續(xù)五年成為北京移動最大的GPS運(yùn)營商,能夠享受中國移動以及聯(lián)通、電信的資費(fèi)優(yōu)惠政策,公司取得中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、北京地區(qū)電信網(wǎng)碼號資源使用證書、中華人民共和國工業(yè)和信息化部電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證、中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。公司在通州聯(lián)東U谷耗資一千多萬建成的Telematics汽車綜合服務(wù)平臺已成為與電信三大運(yùn)營商光纜直連的現(xiàn)代化大型呼叫中心。北京奇華的“奇華”系統(tǒng)產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用社會各類車輛,包括:出租車、租賃車、旅游車、機(jī)場巴士、貨運(yùn)車、危險品車、120急救車、工程搶險車等多種行業(yè);產(chǎn)品已形成產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、效益化,我們的客戶有首汽、北汽、新月、萬泉寺、京城聯(lián)、北京巴士旅游、中青旅、北京民航通力等100多家公司,并成功拓展河北、云南、新疆等市場;年產(chǎn)值和效益均名列北京地區(qū)同行業(yè)前茅。
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