崗位內(nèi)容:
1. 接待客戶,協(xié)助客戶辦理信息變更、滿期領(lǐng)取等保全業(yè)務(wù)。
2. 分公司保全工作的管理,對(duì)機(jī)構(gòu)客服專員進(jìn)行培訓(xùn)、管理,提升人員技能。
3.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1. 具備一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉保險(xiǎn)柜臺(tái)操作流程,能夠熟練處理日常柜面事務(wù)。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境,以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3. 一本學(xué)歷優(yōu)先。