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更新于 10月21日

客服兼行政專員

6000-8000元
  • 南京建鄴區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

內(nèi)勤管理接待事務(wù)
崗位職責:??
1.客服工作:負責接聽客戶咨詢電話,處理客戶反饋、投訴及建議,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
2.綜合行政工作:負責分公司日常行政事務(wù)處理,包括文件管理、辦公用品采購、外事接待等。
3.文書與公文處理:核心負責公司內(nèi)部公文(通知、通告、報告、總結(jié)等)的撰寫、審核、校對、發(fā)布與歸檔管理。確保行文規(guī)范、流程合規(guī)、信息流轉(zhuǎn)高效。
?? 4.信息整合與匯報:定期收集各部門信息,撰寫公司周、月度、季度及年度工作總結(jié),具備良好的文案功底和邏輯思維能力,能清晰、準確地呈現(xiàn)工作成果。
5.會議與活動組織:全面協(xié)助會議的籌備、通知、會場布置與現(xiàn)場支持;準確進行會議記錄,并高效輸出會議紀要,跟蹤決議事項的落實,形成閉環(huán)管理。
6.辦公軟件操作:具備優(yōu)秀的信息化呈現(xiàn)技巧,能熟練運用PPT等工具,將復雜信息轉(zhuǎn)化為圖文并茂、視覺化的匯報材料或演示文稿,提升溝通效率。
7.完成上級交辦的其他綜合支持工作。
??任職要求:??
1.性別要求:不限。
2.年齡要求:30周歲以下(有較豐富行政經(jīng)驗者可適當放寬)。
3.學歷要求:本科及以上學歷,行政管理、文秘、英文、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識及公文寫作能力。
5.有行政、客服或黨建相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
6.因工作地點在南京,且需處理本地客戶事務(wù),要求能聽懂南京方言,南京市本地或常住人員優(yōu)先考慮。
7.持有中華人民共和國機動車駕駛證(C1照及以上),并具備熟練的車輛駕駛技能者優(yōu)先。?
待遇保障:
1.社會保障。入職即依法繳納五險一金(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險及住房公積金)。
2.??工作時間。標準八小時工作制,雙休日休息(需在周末及法定節(jié)假日期間參與輪流值班,公司將依法安排調(diào)休或支付加班費用)。
3.??休假制度。享受國家法定節(jié)假日、帶薪年休假等。
4.??其他福利。提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺、崗位技能培訓、節(jié)日福利、團隊活動等。
??注:本公司暫不提供員工宿舍。

工作地點

南京建鄴區(qū)仁恒置地廣場-A座705室

職位發(fā)布者

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龍禹石油成立于1993年,是一家由中國石化控股、中國石油及平谷地方參股共同投資組建的企業(yè),注冊資本5億元。公司主要從事成品油、天然氣、化工產(chǎn)品的零售和批發(fā),易捷服務(wù)以及光伏、充換電等新能源業(yè)務(wù)。經(jīng)過30多年的發(fā)展,公司銷售網(wǎng)絡(luò)已拓展至北京、河北、重慶、黑龍江、遼寧、天津、陜西、海南等10余省市,在發(fā)展油氣網(wǎng)絡(luò)同時,為石化易捷打造了“喜樂爽”玻璃水、“粳秋十月”系列糧油、“捷悅”日化品等自有品牌商品,多次承接中石化加能站、易電、便利店等新形象站、店的創(chuàng)新打造工作,致力于向“油氣氫電服”綜合能源服務(wù)商邁進。
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