主要崗位職責(zé)Key Position Responsibilities:
1. 負(fù)責(zé)客戶有關(guān)產(chǎn)品相關(guān)問題的咨詢及解答;
2. 收集并反饋客戶的意見,利用CRM管理與維護(hù)客戶的資料庫;
3. 整理分析產(chǎn)品售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)與信息;
4. 與生產(chǎn)部門對(duì)接,了解生產(chǎn)情況及相關(guān)生產(chǎn)材料的運(yùn)輸狀態(tài)等
5. 負(fù)責(zé)訂單以及各類報(bào)表的制作和管理,根據(jù)銷售訂單處理流程,核對(duì)、接收訂單;
6. 銷售人員支持工作,銷售合同的簽訂與審核,制作銷售相關(guān)所有材料
任職資格Basic Requirements:
1. 大專以上學(xué)歷;
2. 熟悉ERP及常用辦公軟件的使用等;
3. 良好的溝通與表達(dá)能力,有親和力,有耐心;
4. 有生產(chǎn)制造型企業(yè)銷售助理、行政專員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5. 工作仔細(xì)認(rèn)真,及時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、免費(fèi)班車、節(jié)日福利、定期體檢