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1、根據(jù)公司政策制定本店商務政策、銷售目標、市場占有率、客戶滿意度、品牌建設(shè)、業(yè)務拓展、開發(fā)和培養(yǎng)人才等方面的政策，制定業(yè)務計劃和激勵措施以達成公司目標。 2、設(shè)定關(guān)鍵業(yè)務目標，分解4S店周、月、季度和年度工作重點，達成店面重要的運營指標，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 3、根據(jù)業(yè)務目標，制定年度潛在客戶發(fā)掘計劃。年度潛在客戶發(fā)掘計劃包括：發(fā)掘潛在客戶的數(shù)量目標、店面活動的年度計劃、創(chuàng)造客源的數(shù)量目標、創(chuàng)造客源活動年度計劃、并不斷檢測執(zhí)行結(jié)果，實施改進。 4、對銷售管理的店面銷售環(huán)境、展廳布置、展車布置與清潔、銷售洽談室、車輛選購和洽談、合同簽署細節(jié)、車輛衍生服務的辦理、交車及客戶跟蹤與回訪、投訴等工作，做到及時檢查、調(diào)控、監(jiān)督及考核管理，保障各項計劃指標的完成。 5、對接客戶及廠家關(guān)系管理項目、負責市場信息及宣傳推廣、廣告和特殊推廣活動的實施、組織。 6、負責售后服務管理的車輛維修、服務接待、索賠事件認定處理等工作，保證客戶滿意度。 7、努力拓展增值業(yè)務空間，關(guān)注車貸、保險、精品等業(yè)務。 8、負責店端公共事務處理，與當?shù)卣拖嚓P(guān)機構(gòu)（例如工商局、稅務局、派出所、消防機構(gòu)等），以及銀行、保險公司、當?shù)孛襟w等建立和維持良好的工作關(guān)系。 9、對所屬員工進行有效管理，建立人才儲備隊伍。 任職要求： 1、汽車銷售經(jīng)驗，精通汽車4s店全盤運營管理、團隊管理等相關(guān)知識技能 2、有5年以上團隊管理經(jīng)驗，有較強的統(tǒng)籌能力，熟悉4S店全盤流程，包括售前、售后、銷售支持、職能等。