崗位職責(zé):
1、根據(jù)整體零售業(yè)務(wù)目標(biāo),制定區(qū)域零售業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃與年度、季度、月度目標(biāo),并分解至各門店,推動目標(biāo)達成;
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)零售門店的日常運營管理,包括門店運營標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)督、服務(wù)質(zhì)量管控、銷售流程規(guī)范等,提升門店運營效率與客戶滿意度;
3、組織區(qū)域內(nèi)門店員工的培訓(xùn)與賦能工作,包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、運營管理等方面的培訓(xùn),提升團隊專業(yè)能力;
4、負責(zé)區(qū)域內(nèi)市場動態(tài)、競爭對手信息的收集與分析,及時反饋至總部,并結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況制定針對性的市場推廣與銷售策略;
5、協(xié)調(diào)總部資源為門店提供支持,保障區(qū)域零售業(yè)務(wù)平穩(wěn)開展;
6、完成總部下達的其他區(qū)域零售運營相關(guān)工作任務(wù),定期向總部匯報區(qū)域業(yè)務(wù)進展情況。
任職要求:
1、營銷或管理類;
2、3年及以上零售業(yè)、快消類、3C數(shù)碼類、科技類、互聯(lián)網(wǎng)類等行業(yè)的零售運營、模型企劃、市場推廣、區(qū)域管理、門店管理等相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具備扎實的零售運營理論知識,熟悉零售行業(yè)的運營模式、關(guān)鍵環(huán)節(jié)及核心邏輯;
4、了解市場營銷基礎(chǔ)理論,掌握市場調(diào)研、用戶畫像分析、活動策劃等相關(guān)知識;
5、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析知識,了解數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法及數(shù)據(jù)可視化工具的應(yīng)用邏輯;
6、 熟悉行業(yè)內(nèi)主流的零售運營工具的使用邏輯;
7、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效對接跨部門資源,推動工作高效推進。