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職位名稱：汽車售后服務(wù)顧問（SA）
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)多臺汽車售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
2. 接待來店客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)咨詢和建議。
3. 負(fù)責(zé)車輛故障診斷，制定維修方案，并與客戶溝通確認(rèn)。
4. 跟蹤維修進(jìn)度，確保維修質(zhì)量，及時(shí)交車給客戶。
5. 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度。
崗位要求：
1. 具備汽車售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉汽車維修流程及各種故障診斷方法。
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
4. 持有汽車維修相關(guān)證書者優(yōu)先。
5. 有責(zé)任心，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。