工作職責(zé)
1.老年需求評估與服務(wù)規(guī)劃：為入住老人開展走訪與需求評估，了解老人身體狀況、心理狀態(tài)、家庭背景、興趣愛好及社會支持系統(tǒng)等，建立個性化社工服務(wù)檔案，制定針對性的社工服務(wù)計劃并落地實施；
2.心理疏導(dǎo)與精神慰藉：為有需要的老人提供一對一心理疏導(dǎo)、情緒陪伴與精神慰藉服務(wù)，緩解老人因入住適應(yīng)、孤獨感、疾病困擾等產(chǎn)生的負面情緒；關(guān)注失能失智、空巢等特殊老人群體的心理需求，開展針對性關(guān)懷服務(wù)；
3.文體活動策劃與組織：統(tǒng)籌養(yǎng)老院各類人文文體活動（如生日會、節(jié)日慶典、興趣小組、健康講座、手工制作、文藝表演等）的策劃、籌備與落地執(zhí)行；引導(dǎo)老人積極參與活動，挖掘老人自身優(yōu)勢與潛能，豐富老人精神文化生活；
4.家庭支持與關(guān)系協(xié)調(diào)：搭建老人與家屬之間的溝通橋梁，定期與家屬溝通老人在院生活狀況、心理變化及服務(wù)進展；組織家屬座談會、開放日等活動，引導(dǎo)家屬參與老人照護與精神關(guān)懷，協(xié)助協(xié)調(diào)家庭內(nèi)部相關(guān)矛盾與需求；
5.社會資源鏈接與合作：對接社區(qū)、公益組織、志愿者團隊、醫(yī)療機構(gòu)、高校等外部資源，引入專業(yè)化社會服務(wù)（如公益義診等）；組織志愿者入駐養(yǎng)老院開展志愿服務(wù)，建立長期穩(wěn)定的資源合作機制；
6.社工服務(wù)檔案管理：準確、完整記錄社工服務(wù)過程與成效，及時更新老人服務(wù)檔案；定期整理服務(wù)數(shù)據(jù)，撰寫社工服務(wù)總結(jié)報告，為服務(wù)優(yōu)化與項目改進提供依據(jù)；
7.團隊協(xié)作與專業(yè)提升：配合養(yǎng)老院護理、醫(yī)療等部門開展協(xié)同服務(wù)，共同解決老人綜合需求；積極參與社工專業(yè)培訓(xùn)、案例研討、學(xué)術(shù)交流等活動，持續(xù)提升自身專業(yè)服務(wù)能力；
8.完成上級交辦的其他社工服務(wù)相關(guān)工作，助力養(yǎng)老院人文服務(wù)體系建設(shè)與品牌提升。

任職要求
1.年齡25-50歲，身體健康，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，社會工作、社會學(xué)、心理學(xué)、老年服務(wù)與管理、護理學(xué)等相關(guān)專業(yè)，持有社會工作者職業(yè)水平證書（初級及以上）者優(yōu)先；
2.具備1年及以上養(yǎng)老機構(gòu)社工服務(wù)、社區(qū)老年服務(wù)、街道相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有營銷意識；
3.專業(yè)能力：具備扎實的社會工作專業(yè)理論知識與實操技能，熟悉老年社會工作服務(wù)方法與流程；具備良好的溝通表達、傾聽共情與心理疏導(dǎo)能力，能精準把握老人心理需求并提供有效服務(wù)；具備活動策劃與組織能力，能獨立完成各類老年人文活動的落地執(zhí)行；具備資源整合與營銷轉(zhuǎn)化意識，能獨立將外部合作資源精準對接養(yǎng)老院，完成營銷業(yè)績；
4.綜合素質(zhì)：熱親、精神飽滿，具備極強的愛心、耐心、同理心與責(zé)任心，尊重老年人、關(guān)愛老年人，認同養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)價值；工作嚴謹細致，具備良好的檔案管理與文字撰寫能力；具備團隊協(xié)作精神，能高效配合院內(nèi)各部門開展協(xié)同服務(wù)。