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更新于 今天

雙休線上文員

7000-12000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招11人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 非常鍛煉人
  • 實(shí)力大公司

職位描述

售前客服普通話標(biāo)準(zhǔn)電話客服溝通表達(dá)能力企業(yè)服務(wù)
沒有客訴壓力,不用維護(hù)會(huì)員,不銷售!
只需要牽線搭橋,新開的崗位,晉升方面的渠道很多哈~
一:崗位職責(zé):
1. 用戶匹配與聯(lián)系:根據(jù)珍愛APP會(huì)員的擇偶標(biāo)準(zhǔn),通過微信、電話等多種渠道(企業(yè)微信溝通60%,電話占比40%),了解用戶的基本情況,跟會(huì)員拉感知建立信任,跟會(huì)員建立良好的溝通氛圍 。
2. 會(huì)員介紹與需求溝通:向用戶詳細(xì)介紹會(huì)員信息,深入了解用戶的基本情況、擇偶需求及意愿,幫助雙方快速建立聯(lián)系,預(yù)約會(huì)員電話/視頻溝通時(shí)間,并協(xié)助后期銷售跟進(jìn)成交 ,促成高效的溝通與互動(dòng)。
3. 關(guān)系推進(jìn)與支持:協(xié)助安排雙方進(jìn)一步了解、深入溝通及事宜,定時(shí)回訪,根據(jù)擇偶畫像分析推薦產(chǎn)品輔助成交
二:【崗位優(yōu)勢(shì)】
1. 業(yè)務(wù)發(fā)展前景:全新業(yè)務(wù)線,發(fā)展空間廣闊,機(jī)會(huì)多。
2. 工作氛圍:團(tuán)隊(duì)年輕化,工作氛圍輕松愉快,能夠接觸到豐富的用戶故事,增添工作趣味。
3. 無客訴壓力:無需處理客戶投訴,工作內(nèi)容相對(duì)輕松,專注于資源匹配與用戶服務(wù)。
三、【崗位要求】
1. 年齡與學(xué)歷:年齡在21-32周歲之間,大專及以上學(xué)歷,歡迎實(shí)習(xí)生應(yīng)聘。
2. 溝通能力:具備優(yōu)秀的溝通能力,有電話、微信等客戶溝通經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3. 工作態(tài)度:目標(biāo)導(dǎo)向明確,工作態(tài)度積極,踏實(shí)負(fù)責(zé),執(zhí)行力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)和同理心強(qiáng),能夠高效完成任務(wù)。
4。誠(chéng)信、樂觀、有創(chuàng)新意識(shí),能承受較大的工作壓力并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
四、【薪酬福利】:
1、【薪資待遇/上班時(shí)間】固定薪資+績(jī)效(根據(jù)能力、面試表現(xiàn)定薪),上下班時(shí)間:11:00 - 20:00
工作制度:上五休二(周天和周一休息,后期會(huì)根據(jù)情況調(diào)整)
2、【五險(xiǎn)一金】購(gòu)買五險(xiǎn)一金:社保五險(xiǎn)+住房公積金
3、【帶薪年假】享受國(guó)家法定節(jié)假日及帶薪年假,另有節(jié)假日活動(dòng)(女神節(jié)評(píng)選,萬圣節(jié)爭(zhēng)霸賽等)和貼心問候禮品;
4、【趣味活動(dòng)】豐富的線上線下趣味活動(dòng),健身打卡,知識(shí)競(jìng)賽,舞蹈、籃球足球、羽毛球、舞蹈等社團(tuán),珍愛義工隊(duì)定期志愿活動(dòng);
5、【各種福利】年度旅游,下午茶,生日會(huì),部門團(tuán)建、還有珍愛感恩季活動(dòng);
6、【舒適氛圍】舒適的工作環(huán)境,快樂的工作氛圍,工作有成就感、幸福感。

工作地點(diǎn)

深圳南山區(qū)塘朗城-A座17層

職位發(fā)布者

都思雨/人事主管

當(dāng)前在線
公司Logo珍愛網(wǎng)special-icon
珍愛網(wǎng)成立于2005年8月,一直專注于婚戀交友領(lǐng)域。截至目前,珍愛網(wǎng)已擁有海量注冊(cè)用戶,并擁有龐大的專業(yè)紅娘團(tuán)隊(duì),大量受過婚戀心理培訓(xùn)的紅娘,在全國(guó)一/二線城市擁有數(shù)十家專業(yè)的線下門店。同時(shí),珍愛網(wǎng)還是江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》、《新相親大會(huì)》、東方衛(wèi)視《中國(guó)新相親》以及騰訊視頻《心動(dòng)的信號(hào)》等各大衛(wèi)視品牌欄目長(zhǎng)期合作伙伴。我們致力打造一個(gè)安全、可信賴的交友平臺(tái),不斷推出創(chuàng)新的社交玩法與智能化的場(chǎng)景體驗(yàn)?zāi)J?,用技術(shù)與創(chuàng)新力為社交關(guān)系帶來全新視角。涵蓋線上交友和情感咨詢APP,不斷洞察用戶需求,深耕用戶體驗(yàn),持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新。同時(shí),我們采用微服務(wù)架構(gòu)、容器化管理、組件化插件化、AI/VR/AR、跨平臺(tái)等技術(shù),自研IM和音視頻框架等以提升用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)效率。自研基于文本、語音、圖像數(shù)據(jù)的人工智能系統(tǒng),通過實(shí)時(shí)用戶畫像和雙向匹配實(shí)現(xiàn)個(gè)性化精準(zhǔn)推薦,并不斷進(jìn)行新的人工智能應(yīng)用場(chǎng)景探索。在線下直營(yíng)門店中,珍愛網(wǎng)人工紅娘通過一對(duì)一、面對(duì)面的服務(wù),為會(huì)員提供涵蓋篩選高質(zhì)量會(huì)員、匹配稱心對(duì)象、傳情牽線、安排浪漫約會(huì)、當(dāng)場(chǎng)撮合、全程婚戀輔導(dǎo)等一系列專業(yè)婚戀服務(wù)。秉承著“成就天下姻緣”的使命,珍愛網(wǎng)在婚戀領(lǐng)域中持續(xù)探索,不斷前行。
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