我們?yōu)橄愀蹖掝l集團企業(yè)客戶提供高質量的電話客戶服務,在廣州我們擁有一支龐大而又專業(yè)的客戶服務團隊,負責訂單查詢、業(yè)務解答等客戶服務。如果你對客戶關系管理感到興趣,歡迎加入我們。
在這里,你將負責……
1、處理商業(yè)推廣熱線及客戸服務熱線之日常工作,適時把潛在客戸轉介給客戸經(jīng)理;
2、解答及跟進客戸之査詢,提供優(yōu)質的客戸服務;
3、為香港商業(yè)寬頻客戶提供相關服務技術支持查詢。
如果你具備以下條件,請加入我們:
1、大?;蛞陨蠈W歷 優(yōu)先考慮 ;
2、有2年或以上客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具備流利廣東話及簡單英語聽說讀寫能力,有英語證書優(yōu)先考慮;
4、熟悉計算器應用技術、網(wǎng)絡設備與網(wǎng)絡技術、移動互聯(lián)網(wǎng)應用技術;
5、具有良好溝通技巧,有自律性及團體合作精神。
工作時間:
8小時工作制, 能適應輪班安排;