雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
現(xiàn)場客服物業(yè)管理
1.全面統(tǒng)籌項(xiàng)目客服部各項(xiàng)工作；
2.接受客戶接待與咨詢；
3.提高客戶滿意度，完成收繳率指標(biāo)等相關(guān)工作；
4.制定并組織各類客戶活動(dòng)；
5.協(xié)助處理顧客的投訴，做好登記和電話回訪工作。
6.協(xié)助營運(yùn)部門其他工作事宜。
任職要求：大專及以上學(xué)歷，有相3-5年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2.接受客戶接待與咨詢；
3.提高客戶滿意度，完成收繳率指標(biāo)等相關(guān)工作；
4.制定并組織各類客戶活動(dòng)；
5.協(xié)助處理顧客的投訴，做好登記和電話回訪工作。
6.協(xié)助營運(yùn)部門其他工作事宜。
任職要求：大專及以上學(xué)歷，有相3-5年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)
武漢洪山區(qū)沃德中心3樓物業(yè)辦公室
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職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
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武漢市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司萬科物業(yè)發(fā)展有限公司是萬科企業(yè)股份有限公司下屬控股子公司，成立于1990年。截至2017年2月底，萬科物業(yè)已布局中國65個(gè)最具發(fā)展?jié)摿Φ拇笾谐鞘校?wù)項(xiàng)目共計(jì)超過1800個(gè)，合同面積超過3.56億平方米，服務(wù)361萬戶家庭，超1075萬人口，在管資產(chǎn)突破5.59萬億元，在職員工人數(shù)約4.7萬名。萬科物業(yè)致力于讓更多用戶體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)之美好，作為中國物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)跑者，2017年，萬科物業(yè)榮獲由中國指數(shù)研究院評(píng)選的“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力TOP1”，連續(xù)八年蟬聯(lián)百強(qiáng)榜首。
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