崗位職責:
1. 針對客戶的IT問題進行分析和解決,確保及時有效地提供技術支持服務,包括硬件故障、網(wǎng)絡連接、應用程序使用等。
2. 收集用戶反饋并透徹了解他們的需求,探索新功能和技術變化,參與IT項目的規(guī)劃和實施。
3. 對網(wǎng)絡、服務器、計算機等IT設備進行日常維護和管理,確保系統(tǒng)的正常運行。
4. 維護IT系統(tǒng)的運行穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)安全性,并及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的風險問題
5. 通過維護工作進行總結分析,優(yōu)化維護工作內(nèi)容。
6. 通過腳本語言(shell、python、存過等)對日常手工操作進行自動化提升。
任職要求:
1.大學本科及以上學歷,計算機或相關專業(yè);
2.做事認真嚴謹、有責任心,工作學習積極主動。
3.具有較好的溝通能力和合作意識。
4.具有中型軟件項目維護經(jīng)驗。
5.具有Prometheus、Zabbix等監(jiān)控平臺的維護經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、通訊補助、采暖補貼、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利