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更新于 3月5日

用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 (MJ001148)

1.3-1.8萬(wàn)·14薪
  • 上海徐匯區(qū)
  • 漕河涇
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 吃住環(huán)境好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好

職位描述

會(huì)員體系用戶增長(zhǎng)平臺(tái)策略社群運(yùn)營(yíng)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)超級(jí)會(huì)員的用戶增長(zhǎng),通過(guò)數(shù)據(jù)洞察,制定用戶運(yùn)營(yíng)策略,實(shí)現(xiàn)年度增長(zhǎng)目標(biāo); 2、跨部門協(xié)作,制定用戶增長(zhǎng)激勵(lì)政策,提升門店會(huì)員用戶增長(zhǎng); 3、通過(guò)用戶生命周期分層,制定運(yùn)營(yíng)策略,對(duì)用戶進(jìn)行分層管理,促進(jìn)用戶整體的轉(zhuǎn)化、留存、召回; 4、關(guān)注用戶體驗(yàn),對(duì)影響用戶行為和使用體驗(yàn)方面進(jìn)行監(jiān)控,積極有效地推動(dòng)會(huì)員權(quán)益的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn); 5、負(fù)責(zé)對(duì)外溝通異業(yè)合作商戶,實(shí)現(xiàn)會(huì)員權(quán)益的提升及會(huì)員用戶的雙增長(zhǎng)。 任職條件: 1、大專及以上學(xué)歷 、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,善于分析總結(jié); 2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具備數(shù)據(jù)分析能力;有一定的地堆經(jīng)驗(yàn); 3、3年以上用戶運(yùn)營(yíng)、用戶增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),有規(guī)?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷優(yōu)先; 4、積極主動(dòng)、思路清晰,具有一定的互聯(lián)網(wǎng)思維、快速學(xué)習(xí)能力與抗壓能力; 5、以結(jié)果為導(dǎo)向,有主人翁意識(shí)和自驅(qū)力。

工作地點(diǎn)

上海徐匯區(qū)如家酒店集團(tuán)漕寶路124號(hào)5號(hào)樓

職位發(fā)布者

米女士/HR

立即溝通
公司Logo和美酒店管理(上海)有限公司
首旅如家酒店集團(tuán)(BTG Homeinns Hotels(Group) Co.,Ltd.)由原首旅酒店集團(tuán)與如家酒店集團(tuán)合并后成立。合并后的首旅與如家實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源整合,達(dá)成了產(chǎn)品全系列、信息全覆蓋、會(huì)員全流通、價(jià)值全方位的整合效果,為首旅如家酒店集團(tuán)的整體業(yè)務(wù)帶來(lái)升級(jí),并加速以酒店為主的住宿產(chǎn)品的迭代更新。首旅如家酒店集團(tuán)以專業(yè)和技術(shù)為顧客和合作伙伴創(chuàng)造物超所值的價(jià)值為使命,致力于成為最值得信賴的專業(yè)住宿管理平臺(tái)。首旅如家酒店集團(tuán)旗下?lián)碛幸宰∷逓楹诵牡慕?0個(gè)品牌系列、近40個(gè)產(chǎn)品。截止2023年3月底,首旅如家酒店集團(tuán)在國(guó)內(nèi)600余個(gè)城市運(yùn)營(yíng)6000余家酒店,覆蓋“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休閑度假”、“社交娛樂(lè)”、“聯(lián)盟酒店”全系列的酒店業(yè)務(wù)。首旅如家酒店集團(tuán)專注核心住宿業(yè)務(wù),實(shí)施“向存量要發(fā)展、向整合要發(fā)展、向創(chuàng)新要發(fā)展”的戰(zhàn)略,持續(xù)發(fā)力中高端酒店市場(chǎng)。同時(shí)以開(kāi)放、包容的心態(tài)與方式,積極跨界創(chuàng)新,打造一個(gè)面向未來(lái),覆蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛的顧客價(jià)值生態(tài)圈。關(guān)于首旅酒店集團(tuán)首旅酒店集團(tuán)是國(guó)內(nèi)大型綜合性旅游上市公司,主要從事酒店運(yùn)營(yíng)管理及景區(qū)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。公司于1999年2月成立;2000年6月在上海證券交易所上市。首旅酒店集團(tuán)擁有首旅建國(guó)、首旅南苑、首旅京倫、欣燕都和雅客e家等酒店管理公司,管理著自五星級(jí)到經(jīng)濟(jì)型的各類酒店200余家,形成了高檔、中檔、經(jīng)濟(jì)型的酒店品牌運(yùn)營(yíng)管理體系和覆蓋全國(guó)的酒店經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。關(guān)于如家酒店集團(tuán)如家酒店集團(tuán)創(chuàng)立于2002年,2006年10月在美國(guó)納斯達(dá)克上市(股票代碼:HMIN)。作為中國(guó)酒店業(yè)海外上市第一股,如家始終以顧客滿意為基礎(chǔ),向全世界展示著中華民族賓至如歸的“家”文化服務(wù)理念和民族品牌形象。
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