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更新于 2月25日

南山區(qū)寫字樓客服助理

6000-7000元·13薪
  • 深圳南山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓客服助理
職位描述
1、熟悉大廈整體情況及周邊配套生活設(shè)施,及時(shí)為客戶提供各類服務(wù)信息。
2、負(fù)責(zé)寫字樓前臺(tái)接待、訪客登記、引導(dǎo)及咨詢解答工作。
3、協(xié)助處理租戶日常服務(wù)訴求的信息登記與反饋。
4、負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)及辦公區(qū)域環(huán)境巡查。
5、負(fù)責(zé)辦理客戶裝修、進(jìn)駐等業(yè)務(wù),以及停車卡、門禁卡的辦理工作。
6、承擔(dān)企業(yè)重要接待任務(wù),包括嘉賓引導(dǎo)、資料遞送、禮儀服務(wù)、電梯指引等。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、空中乘務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、身高168cm以上,五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn)
3、熟練操作Office辦公軟件,掌握溝通技巧與服務(wù)禮儀。
4、擁有2年以上物業(yè)管理或案場(chǎng)客服工作經(jīng)驗(yàn),具備基礎(chǔ)商務(wù)禮儀知識(shí),接受過(guò)相關(guān)培訓(xùn)者優(yōu)先。
5、具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí),服從工作安排,能夠以熱情、耐心的態(tài)度接待訪客及員工,注重細(xì)節(jié),展現(xiàn)央企專業(yè)形象。
6、語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢(普通話標(biāo)準(zhǔn)),善于傾聽與溝通,能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況(如訪客投訴、緊急接待)。
7、形象氣質(zhì)佳,舉止得體,溝通表達(dá)親和流暢。
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、發(fā)放餐補(bǔ)、包住、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、定期體檢。

獎(jiǎng)金績(jī)效

年底雙薪

工作地點(diǎn)

深圳南山區(qū)芒果網(wǎng)大廈芒果網(wǎng)大廈1201物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

馬女士/人事

立即溝通
公司Logo中旅城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司
港中旅物業(yè)管理(深圳)有限公司成立于2003年4月,是中國(guó)旅游集團(tuán)旗下港中旅(中國(guó))投資有限公司之全資子公司,專注于物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。公司傳承百年央企港中旅集團(tuán)優(yōu)秀的服務(wù)精髓,秉承酒店式服務(wù)理念,致力于酒店式服務(wù)及星級(jí)管理融入到物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)全過(guò)程,打造具有港中旅特色的現(xiàn)代化物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)品牌。 2006年通過(guò)“ISO9001”和“ISO4001”雙體系認(rèn)證,2014年至2017年度深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力五十強(qiáng)及業(yè)主滿意度前10名。經(jīng)過(guò)十余年為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)及設(shè)施設(shè)備管理、房地產(chǎn)銷售服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、資產(chǎn)管理等一系列綜合性、多樣性服務(wù),港中旅物業(yè)已形成了完善的高端物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程與模式,隨著集團(tuán)地產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,港中旅物業(yè)已進(jìn)駐深圳、蘇州、沈陽(yáng)、青島、鞍山、寧波、杭州、燕郊、成都等多個(gè)城市,承接住宅、寫字樓、商業(yè)、旅游等不同類型項(xiàng)目20多個(gè),物業(yè)管理面積逾300萬(wàn)平米。福利待遇:公司提供高于行業(yè)水平的薪酬,設(shè)置了完善的福利待遇:1.五險(xiǎn)一金、有薪假期(婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、病假、喪假等)、全年過(guò)節(jié)費(fèi)、司齡工資、高溫補(bǔ)貼、、年終獎(jiǎng)金、季度績(jī)效獎(jiǎng)金等2.員工培訓(xùn):除入職培訓(xùn)外,提供專業(yè)的崗位培訓(xùn),提升員工專業(yè)技能3員工關(guān)懷:對(duì)有重大困難需要幫助的員工,公司給予扶助4.員工食堂:提供早午工作餐5.住宿條件:干凈明亮,配有空調(diào)和電視6.關(guān)愛與呵護(hù)員工身心健康:安排年度體檢、旅游7.企業(yè)文化活動(dòng):豐富多彩的日常文體活動(dòng)、生日會(huì)、員工活動(dòng)、聯(lián)誼和聚會(huì)等
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