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更新于 2月25日

南山區(qū)寫字樓客服助理

6000-7000元·13薪
  • 深圳南山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓客服助理
職位描述
1、熟悉大廈整體情況及周邊配套生活設施,及時為客戶提供各類服務信息。
2、負責寫字樓前臺接待、訪客登記、引導及咨詢解答工作。
3、協(xié)助處理租戶日常服務訴求的信息登記與反饋。
4、負責會議服務及辦公區(qū)域環(huán)境巡查。
5、負責辦理客戶裝修、進駐等業(yè)務,以及停車卡、門禁卡的辦理工作。
6、承擔企業(yè)重要接待任務,包括嘉賓引導、資料遞送、禮儀服務、電梯指引等。
任職要求:
1、大專及以上學歷,酒店管理、空中乘務等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、身高168cm以上,五官端正,普通話標準
3、熟練操作Office辦公軟件,掌握溝通技巧與服務禮儀。
4、擁有2年以上物業(yè)管理或案場客服工作經(jīng)驗,具備基礎商務禮儀知識,接受過相關培訓者優(yōu)先。
5、具備主動服務意識,服從工作安排,能夠以熱情、耐心的態(tài)度接待訪客及員工,注重細節(jié),展現(xiàn)央企專業(yè)形象。
6、語言表達清晰流暢(普通話標準),善于傾聽與溝通,能靈活應對突發(fā)情況(如訪客投訴、緊急接待)。
7、形象氣質佳,舉止得體,溝通表達親和流暢。
職位福利:周末雙休、五險一金、年底雙薪、績效獎金、發(fā)放餐補、包住、帶薪年假、高溫補貼、定期體檢。

獎金績效

年底雙薪

工作地點

深圳南山區(qū)芒果網(wǎng)大廈芒果網(wǎng)大廈1201物業(yè)服務中心

職位發(fā)布者

馬女士/人事

立即溝通
公司Logo中旅城市運營服務有限公司
港中旅物業(yè)管理(深圳)有限公司成立于2003年4月,是中國旅游集團旗下港中旅(中國)投資有限公司之全資子公司,專注于物業(yè)管理,物業(yè)服務領域。公司傳承百年央企港中旅集團優(yōu)秀的服務精髓,秉承酒店式服務理念,致力于酒店式服務及星級管理融入到物業(yè)管理與物業(yè)服務全過程,打造具有港中旅特色的現(xiàn)代化物業(yè)管理與物業(yè)服務品牌。 2006年通過“ISO9001”和“ISO4001”雙體系認證,2014年至2017年度深圳市物業(yè)服務企業(yè)綜合實力五十強及業(yè)主滿意度前10名。經(jīng)過十余年為業(yè)主提供優(yōu)質的物業(yè)及設施設備管理、房地產(chǎn)銷售服務、社區(qū)服務、資產(chǎn)管理等一系列綜合性、多樣性服務,港中旅物業(yè)已形成了完善的高端物業(yè)服務標準、流程與模式,隨著集團地產(chǎn)業(yè)務快速發(fā)展,港中旅物業(yè)已進駐深圳、蘇州、沈陽、青島、鞍山、寧波、杭州、燕郊、成都等多個城市,承接住宅、寫字樓、商業(yè)、旅游等不同類型項目20多個,物業(yè)管理面積逾300萬平米。福利待遇:公司提供高于行業(yè)水平的薪酬,設置了完善的福利待遇:1.五險一金、有薪假期(婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、病假、喪假等)、全年過節(jié)費、司齡工資、高溫補貼、、年終獎金、季度績效獎金等2.員工培訓:除入職培訓外,提供專業(yè)的崗位培訓,提升員工專業(yè)技能3員工關懷:對有重大困難需要幫助的員工,公司給予扶助4.員工食堂:提供早午工作餐5.住宿條件:干凈明亮,配有空調和電視6.關愛與呵護員工身心健康:安排年度體檢、旅游7.企業(yè)文化活動:豐富多彩的日常文體活動、生日會、員工活動、聯(lián)誼和聚會等
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