崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)中餐廳,落實各個時期的工作任務(wù);
2、制定中餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實施;
3、協(xié)助餐飲部經(jīng)理制定各項餐飲推銷計劃與策略;
4、監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),對員工進(jìn)行績效評估,實施獎懲制度;
5、處理賓客的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量;
6、抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),嚴(yán)格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作;
7、根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。
任職要求:
1、三年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2、精通中餐的業(yè)務(wù)知識,熟練掌握中餐的技能技巧;
3、具有較強的社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力,善于調(diào)動中餐部各級管理人員的積極性。
其他要求