職位描述
現(xiàn)場客服物業(yè)管理
任職能力;
1、負責部門日常服務及項目現(xiàn)場管理及培訓工作。
2、負責班組之間服務和管理工作的協(xié)調和組織安排。
3、負責服務現(xiàn)場突發(fā)事件的處理、調查和報告。
4、各班組服務和管理質量的監(jiān)督和檢查。
5、負責重要接待、重大活動和經營性會務的協(xié)調、聯(lián)絡及服務工作的組織安排。
6、協(xié)助經理制訂及實施本部門的工作計劃。
7、協(xié)助經理進行工作記錄及日報表的審核。
8、協(xié)助經理進行重大投訴的接待及處理。
9、協(xié)助經理與甲方或項目部其他相關部門進行溝通與協(xié)調。
10、協(xié)助經理完成各項工作目標。
11、負責管理班組的培訓和考核工作的實施。
1、負責部門日常服務及項目現(xiàn)場管理及培訓工作。
2、負責班組之間服務和管理工作的協(xié)調和組織安排。
3、負責服務現(xiàn)場突發(fā)事件的處理、調查和報告。
4、各班組服務和管理質量的監(jiān)督和檢查。
5、負責重要接待、重大活動和經營性會務的協(xié)調、聯(lián)絡及服務工作的組織安排。
6、協(xié)助經理制訂及實施本部門的工作計劃。
7、協(xié)助經理進行工作記錄及日報表的審核。
8、協(xié)助經理進行重大投訴的接待及處理。
9、協(xié)助經理與甲方或項目部其他相關部門進行溝通與協(xié)調。
10、協(xié)助經理完成各項工作目標。
11、負責管理班組的培訓和考核工作的實施。
12、完成部門經理交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、大專以上學歷，年齡24-45歲；
2、從事相關物業(yè)行業(yè)經驗者優(yōu)先；
3、熟練word、excel等各種辦公軟件；
4、溝通技巧，善于處理和各種人的關系；
5、心胸寬廣，善于做心理及思想方面的工作；
6、為人正直，待人真誠，富于團隊精神。
職位福利：五險一金、帶薪年假、定期體檢、管吃住、節(jié)日福利、不加班、每年多次調薪、周末雙休
2、從事相關物業(yè)行業(yè)經驗者優(yōu)先；
3、熟練word、excel等各種辦公軟件；
4、溝通技巧，善于處理和各種人的關系；
5、心胸寬廣，善于做心理及思想方面的工作；
6、為人正直，待人真誠，富于團隊精神。
職位福利：五險一金、帶薪年假、定期體檢、管吃住、節(jié)日福利、不加班、每年多次調薪、周末雙休
工作地點
北京昌平區(qū)未來科學城
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北京首新屋宇資產管理有限公司北京首新屋宇資產管理有限公司系從事資產管理、物業(yè)服務PM、設施設備管理IFM、企業(yè)管理咨詢、物業(yè)信息化應用研發(fā)、樓宇自控開發(fā)等多元化一體公司。具備物業(yè)管理二級資質，具備上述各運營板塊成熟的服務管理經驗。服務業(yè)態(tài)涵蓋5A寫字樓、科研院所、高等院校、公共場館、銷售案場、城市運營管理、高級公寓、住宅等。系中央政府采購中心、北京市政府采購中心、中直機關等入圍服務企業(yè)，具備良好的信用背書。在團隊成員的精誠合作下為全面履行服務約定、提升從業(yè)人員素質、樹立企業(yè)良好形象、參與構建和諧社會等方面深耕慎行，行業(yè)認可度、服務公信度均處于鏈條前端。
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