崗位內(nèi)容:
1. 管理和指導(dǎo)售樓中心客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度為客戶解決問題
3. 對(duì)案場(chǎng)人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)以及話術(shù)培訓(xùn)
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
任職要求:
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力,以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
3. 形象氣質(zhì)佳,身高165CM以上,35歲以內(nèi)。(重要條件:形象氣質(zhì)佳)
福利待遇:正常班,單休,五險(xiǎn)一金,提供中餐。