職位描述
通信營業(yè)廳運營商/增值服務通信/網(wǎng)絡設備計算機軟件
崗位職責：
1、接待學生的咨詢，做好業(yè)務引導，解決顧客的訴求和投訴問題；
2、學習并能熟練掌握運營商相關業(yè)務受理技能及經(jīng)驗；
3、負責營業(yè)廳前廳日常業(yè)務受理咨詢工作；
4、負責做好日常受理臺賬記錄、盤點、賬目核對、業(yè)務單據(jù)整理等工作；
5、配合運營商相關部門處理與解決網(wǎng)上相關業(yè)務受理訂單及相關問題；
6、協(xié)助營業(yè)廳店長完成店務管理。
1、接待學生的咨詢，做好業(yè)務引導，解決顧客的訴求和投訴問題；
2、學習并能熟練掌握運營商相關業(yè)務受理技能及經(jīng)驗；
3、負責營業(yè)廳前廳日常業(yè)務受理咨詢工作；
4、負責做好日常受理臺賬記錄、盤點、賬目核對、業(yè)務單據(jù)整理等工作；
5、配合運營商相關部門處理與解決網(wǎng)上相關業(yè)務受理訂單及相關問題；
6、協(xié)助營業(yè)廳店長完成店務管理。
崗位要求：
1、高中及以上學歷；
2、普通話標準，口齒清晰；
3、有親和力，具備一定的溝通能力和責任心；
4、態(tài)度端正，吃苦耐勞，能夠承受一定的工作壓力；
5、熟練使用辦公軟件；
6、有相關運營商或渠道運營工作經(jīng)驗優(yōu)先。
1、高中及以上學歷；
2、普通話標準，口齒清晰；
3、有親和力，具備一定的溝通能力和責任心；
4、態(tài)度端正，吃苦耐勞，能夠承受一定的工作壓力；
5、熟練使用辦公軟件；
6、有相關運營商或渠道運營工作經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點
鄂州華容區(qū)長江職業(yè)學院(武漢新城校區(qū))
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職位發(fā)布者
曾金鳳/HRBP
剛剛活躍立即溝通
武漢愛瑞迪科技有限公司
我公司自從2007年成立以來，精信科技歷經(jīng)十余年的發(fā)展，形成以北京、杭州、武漢為中心，輻射全國的發(fā)展大格局，目前公司已在全國21個省、直轄市建立分支機構(gòu)，并擁有一套覆蓋全國的成熟的運營服務體系。公司積極響應國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，加大研發(fā)力度，搭建大數(shù)據(jù)平臺，基于對市場發(fā)展的精準判斷，對客戶需求的敏銳洞悉，以及對高品質(zhì)的不懈追求，為全國31個省市地區(qū)的數(shù)億用戶提供精準的B2C產(chǎn)品和服務解決方案，其中智慧高校、智慧金融等產(chǎn)品以及“被用戶好評、讓客戶感動”的服務，產(chǎn)生了強大的市場影響力和品牌競爭力，贏得廣大客戶的高度認可。截止目前，公司及全資子公司共獲得3項專利權(quán)及48項軟件著作權(quán)，具備較強的行業(yè)技術優(yōu)勢，形成了有效的競爭壁壘，在行業(yè)中具有較高的地位和表率作用。
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