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更新于 9月4日
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4S店售后總監(jiān)儲(chǔ)備

1.2-2萬(wàn)

職位描述

4S店
崗位職責(zé)：
1、全面主持售后管理工作，達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng) KPI；
2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行；
3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施；
4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員效率；
5、廠(chǎng)家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，確保獲取廠(chǎng)家傭金利益最大化；
6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施；
7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部、事業(yè)部布署的其他工作。
任職資格：
1、汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、有 5 年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)；
4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力；
5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車(chē)維修管理軟件；
6、有駕駛證并熟練駕駛；
7、有 4S 店或一線(xiàn)品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位福利：社保五險(xiǎn)、生日福利、免費(fèi)午餐

工作地點(diǎn)

襄州區(qū)襄陽(yáng)恒信寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

王女士/行政人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo襄陽(yáng)恒信寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
恒信汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)恒信汽車(chē)），是國(guó)內(nèi)大型汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)集團(tuán)，連續(xù)多年榮獲中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“影響力獎(jiǎng)”及“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。恒信汽車(chē)集團(tuán)目前已形成了面向全國(guó)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)格局，經(jīng)營(yíng)區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主，覆蓋全國(guó)60余個(gè)大中型城市。集團(tuán)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外著名汽車(chē)品牌超過(guò)20個(gè)，涉及瑪莎拉蒂、梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎、雷克薩斯、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)本田、通用等品牌。襄陽(yáng)恒信寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司，公司坐落于湖北省襄陽(yáng)市春園東路189號(hào)。是寶馬品牌汽車(chē)授權(quán)襄陽(yáng)恒信寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司，擁有3335平方米的全新寶馬高端領(lǐng)創(chuàng)展廳，公司經(jīng)營(yíng)由寶馬汽車(chē)有限公司授權(quán)的的寶馬品牌全系汽車(chē)銷(xiāo)售，汽車(chē)配件批零，車(chē)輛維修以及機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)，是寶馬授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，為客戶(hù)提供全方位一對(duì)一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車(chē)集團(tuán)多年汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持“從客戶(hù)的利益出發(fā)，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求”的經(jīng)營(yíng)理念，竭誠(chéng)為廣大寶馬車(chē)主提供體驗(yàn)。
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