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4、收集整理玩家反饋的問題，及時上報，協(xié)助上級做好服務整體質(zhì)量提升。

崗位要求：
1、大專及以上學歷，有1年以上官方客服相關工作經(jīng)驗，具備VIP客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，打字速度(50字/分鐘)以上；

2、對游戲有興趣，有大型手游（或端游）的游戲經(jīng)歷；

3、較好的溝通表達能力，理解能力，判斷能力，同理心，對游戲感興趣，有較久的游戲體驗經(jīng)歷；

4、有親和力、吃苦耐勞，具有較強的敬業(yè)精神與團隊合作精神；

5、能接受排班制工作，節(jié)假日正常排班。

福利：
1、社保：所有員工均有五險；
2、上班不忙可以玩游戲；
3、補貼：入職即享受各種補貼，餐補+崗補；
4、薪資：底薪+績效+崗補+餐補，優(yōu)秀者可提前拿轉(zhuǎn)正薪資和轉(zhuǎn)正員工福利待遇；
5、禮物：員工生日禮物，節(jié)假日禮物，團隊活動獎品……
6、晉升空間：在大型客服團隊學習和成長，每年不低于2次內(nèi)部晉升級轉(zhuǎn)崗機會，為您提供廣闊的發(fā)展空間；
7、完善的培訓體系，包含崗前培訓、入職培訓、專業(yè)技能培訓應有盡有，新入職小白也不用擔心，內(nèi)部還提供發(fā)展為內(nèi)訓師、質(zhì)檢、風控、班組長、主管等管理崗的機會；