崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)管理,提升客戶滿意度。
2. 制定和實(shí)施售后服務(wù)策略,確保服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和高效性。
3. 監(jiān)督售后團(tuán)隊(duì)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,具備10年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和客戶溝通能力。
默認(rèn)基礎(chǔ)福利:1、轉(zhuǎn)正購五險(xiǎn);2、中餐補(bǔ)貼;3、離司3站路以上的可申請(qǐng)交通補(bǔ)貼;4、年終獎(jiǎng);5、傳統(tǒng)佳節(jié)福利;6、應(yīng)屆畢業(yè)生、見習(xí)生、實(shí)習(xí)生提供住宿,水電平攤
薪資面議