職位描述
酒店服務(wù)酒店/民宿旅游服務(wù)
工作職責(zé)：
1、保持良好的工作態(tài)度接待每一位顧客，協(xié)助客人離開和到達的手續(xù)辦理；
2、提前安排或者辦理重要客人、?？汀㈩A(yù)定客人及特殊客人的入住登記手續(xù)，了解入住賓客習(xí)慣、喜好，最大化滿足客人需求，和其他部門緊密配合為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、處理賓客在店內(nèi)的各種投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同解決及應(yīng)對其他的突發(fā)事件;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的各項其他任務(wù)。
任職要求：
1、具有酒店前臺服務(wù)或GRO工作1年及以上經(jīng)驗；
2、儀表端莊，熱愛酒店工作，反應(yīng)敏捷，善于交際具有良好的管理和協(xié)調(diào)能力；
3、注重細節(jié)，工作有責(zé)任心，有足夠強的執(zhí)行能力和抗壓能力；
4、大專及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)。
職位福利：包吃、包住、節(jié)日福利、無官僚風(fēng)氣、年輕化團隊、團隊氣氛活潑
工作地點
河北省秦皇島市昌黎縣黃金海岸阿那亞社區(qū)(近阿那亞國際高爾夫俱樂部)
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職位發(fā)布者
胡女士/HRBP
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秦皇島阿那亞商業(yè)管理有限公司地處秦皇島黃金海岸的海邊社區(qū)阿那亞，成立于2013年，是一個有著優(yōu)美自然環(huán)境和人文空間、深厚情感價值和高度精神內(nèi)涵的生活方式品牌，提出“人生可以更美”的品牌號召，開展一系列有關(guān)“美好生活”的社區(qū)實踐。阿那亞已從最初的海邊社區(qū)，成長為一個以社群為中心的，集文學(xué)、藝術(shù)、音樂、戲劇、影視、體育等多元內(nèi)容為一體的生活方式品牌。經(jīng)過多年探索，發(fā)展了四條業(yè)務(wù)線：文旅開發(fā)、全維運營、文化藝術(shù)、影視投資，以滿足用戶全方位的生活需求，打造整全的、高品質(zhì)的空間體系、配套服務(wù)以及文化藝術(shù)生活，探索更多元、更豐盈、更自由、更有活力的生活方式的可能性。
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