職位描述
用戶策略商家策略營銷策略內容策略引流策略品牌策略投放策略平臺策略電子商務家具/家居/家電互聯(lián)網(wǎng)
1.制定抖音大家電品類起號策略:深入分析抖音平臺規(guī)則、算法及大家電品類市場趨勢,結合公司產(chǎn)品特點,制定從0到1的抖音大家電賬號起號策略與長期運營規(guī)劃,確保賬號起號成功。
2.內容策劃與運營:負責賬號起號階段內容策略制定、內容策劃和運營。
3.直播運營管理:統(tǒng)籌大家電直播活動,包括直播流程設計、商品上架、主播溝通、互動環(huán)節(jié)策劃等,優(yōu)化直播場景布置、燈光音效等,營造良好直播氛圍;實時監(jiān)控直播數(shù)據(jù),如觀看人數(shù)、互動率、轉化率等,及時調整直播策略,提升直播效果與銷售業(yè)績。
4.粉絲運營與互動:制定粉絲增長與運營策略,通過優(yōu)質內容、互動活動等吸引用戶關注,增加粉絲數(shù)量與粘性;回復用戶評論與私信,處理用戶反饋與投訴,建立良好用戶關系,提升用戶滿意度與忠誠度;定期分析粉絲畫像與行為數(shù)據(jù),為內容創(chuàng)作與運營決策提供依據(jù)。
5.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:搭建賬號數(shù)據(jù)監(jiān)測體系,定期收集、分析賬號運營數(shù)據(jù),如播放量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉發(fā)數(shù)、粉絲增長數(shù)等,評估起號策略與內容效果;基于數(shù)據(jù)分析結果,發(fā)現(xiàn)問題與機會點,提出針對性優(yōu)化建議與方案,持續(xù)提升賬號運營水平與營銷效果。
6.競品分析與市場調研,收集競品賬號運營策略、內容特點、營銷活動等信息,進行深入分析與對比,總結經(jīng)驗教訓,為公司賬號運營提供參考;市場調研,了解用戶需求、行業(yè)趨勢與市場變化,為產(chǎn)品研發(fā)、推廣策略制定提供支持。
7.團隊協(xié)作與溝通;協(xié)調公司內部資源,為賬號運營提供必要支持,推動各項工作順利開展。
崗位要求：
1.學歷與專業(yè):本科及以上學歷,市場營銷、電子商務、新聞傳播等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗:3年以上抖音平臺運營經(jīng)驗,有成功的大家電品類賬號起號經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉抖音平臺規(guī)則、算法與運營機制,掌握抖音短視頻、直播運營技巧。
3.技能要求:具備優(yōu)秀的內容策劃與創(chuàng)作能力,熟悉短視頻腳本撰寫、拍攝與剪輯流程,能夠獨立完成高質量內容制作;熟練使用抖音后臺數(shù)據(jù)分析工具,具備較強的數(shù)據(jù)敏感度與分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)分析指導運營決策;良好的溝通協(xié)調與團隊合作能力,能夠有效與內部團隊及外部合作伙伴溝通協(xié)作。
4.其他要求:對大家電行業(yè)有一定了解,熟悉大家電產(chǎn)品特點、功能與市場情況;具備創(chuàng)新思維與較強的學習能力,能夠快速適應抖音平臺變化與業(yè)務發(fā)展需求;工作積極主動,責任心強,有較強的執(zhí)行力與抗壓能力。
工作地點
江漢區(qū)武漢越秀國際金融中心(T5棟)10層
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職位發(fā)布者
劉女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
重慶海爾家電銷售有限公司
作為海爾集團旗下上市公司之一，“海爾智家”（原青島海爾）于 1993年在上海證券交易所上市(600690)，成為最早入選上證 180指數(shù)樣本股的藍籌股公司之一。秉承“以用戶為是，以自己為非”的理念，歷經(jīng)名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略、網(wǎng)絡化戰(zhàn)略、生態(tài)品牌戰(zhàn)略六大戰(zhàn)略發(fā)展階段，先后收購重組日本三洋白電業(yè)務、通用電氣家電業(yè)務（GEA）、新西蘭家電品牌斐雪派克（FPA）、意大利 Candy，在全球構建了研發(fā)、制造、營銷三位一體的競爭力，實現(xiàn)世界級品牌的布局與全球化運營，連續(xù) 11年在歐睿國際全球大型家用電器品牌零售量排行榜中穩(wěn)居全球第一。“海爾智家”不僅成為一個世界級品牌，還率先進行了物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭的布局，實現(xiàn)了從世界家電 10連冠到創(chuàng)生態(tài)品牌 NO.1的躍升。而今，海爾智家以“5+7+N”智慧家庭全場景解決方案，推進網(wǎng)器到場景到生態(tài)建設，創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)時代全球引領的智慧家庭生態(tài)品牌。其中，“5”是指智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室、智慧浴室、智慧陽臺在內的 5大生活空間，“7”是指全屋空氣、全屋用水、全屋安防等 7大全屋解決方案，“N”是用戶個性化定制?；凇爸羌以啤辈季肿鲋腔奂彝?，海爾智家實現(xiàn)了用場景代替產(chǎn)品、以生態(tài)覆蓋行業(yè)的2個轉型引領：首先是引領場景代替產(chǎn)品的轉型。之前的家電產(chǎn)品是為了滿足用戶的基本需求，買冰箱是為儲存食物、買空調是為保暖和祛暑，但在海爾智慧家庭“5+7+N”的場景生態(tài)里，家電產(chǎn)品不再“孤軍奮戰(zhàn)”，而是相互配合，綜合作用，變得極為人性化和智能化。當你滿身疲憊推開家門，智能空調已經(jīng)調節(jié)好了你習慣的溫度，甚至調整了空氣的濕度、 PM2.5和含氧量，電視開始播放你上次沒看完的節(jié)目；如果你想沖個澡，浴室里的熱水器估算好你每天洗澡的時間，調到了你喜歡的 37℃水溫……通過“賣場景”，海爾智家 001號體驗中心開業(yè) 1個月成交額近 2000萬，智慧家電家居一體化方案單用戶平均價格 40萬元，其中智慧家電場景方案單用戶平均價格 25萬元。其次是引領生態(tài)覆蓋行業(yè)的轉型。物聯(lián)網(wǎng)時代，海爾智家牽頭打通了各方資源，積極推進衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)等生態(tài)圈建設以及對相關行業(yè)的賦能轉型。 2019三季報顯示，海爾食聯(lián)網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)生態(tài)收入分別增長 40%、 46%、 79%，達到 7.3億元、 16.2億元、 9.4億元。其中，衣聯(lián)網(wǎng)在服裝、家紡行業(yè)推廣物聯(lián)網(wǎng)技術的應用提升生態(tài)資源方企業(yè)的商品管理效率、收發(fā)貨效率提升 10倍、人員成本降低 50%。目前，海爾旗下卡薩帝、統(tǒng)帥，美國 GE Appliances、新西蘭斐雪派克、日本 AQUA、意大利 Candy等共 7大品牌矩陣，均實現(xiàn)了智慧家庭方案的本土化落地。截止目前，海爾智家成為唯一在 ISO、 IEC、 IEEE、 OCF四大國際標準組織實現(xiàn)全面布局的智慧家庭品牌，并蟬聯(lián)《財富》世界 500強、《財富》雜志“全球最受贊賞公司”，是真正走出去的、創(chuàng)自主品牌的中國企業(yè)，為中國家電業(yè)乃至中國制造業(yè)贏得了世界尊重。
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