崗位職責(zé):
1、準(zhǔn)備并組織好開店前工作;
2、檢查員工儀容儀表、禮儀禮貌達(dá)標(biāo)準(zhǔn),督促團(tuán)隊(duì)按照要求完成各項(xiàng)服務(wù)工作;
3、落實(shí)客戶預(yù)訂并安排,與各部門協(xié)調(diào)做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備;
4、與客戶保持友好溝通,并處理突發(fā)、投訴等問題。"
任職要求:
1、熱愛咖啡行業(yè),五官端正,無紋身;
2、積極向上,踏實(shí)細(xì)心,團(tuán)結(jié)同事;
3、具有良好的溝通能力和組織能力,服從公司安排;
4、主動(dòng)學(xué)習(xí),愿意不斷提升自我。"