崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)滴滴企業(yè)級(jí)核心大客戶的運(yùn)維,為客戶提供定制化的一站式商旅解決方案,并持續(xù)優(yōu)化,通過賬戶運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略提高客戶使用頻率;
2、對(duì)客戶關(guān)鍵決策人或管理層進(jìn)行日常拜訪,建立良好客情關(guān)系,提高客戶滿意度,完成集團(tuán)型客戶所有分子機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)整合與滲透;
3、能夠協(xié)調(diào)其他團(tuán)隊(duì)資源,推進(jìn)產(chǎn)品功能和客戶體驗(yàn)優(yōu)化,為客戶持續(xù)提供價(jià)值輸出,沉淀成功案例;
4、跟進(jìn)客戶續(xù)約,完成續(xù)約率目標(biāo),引導(dǎo)客戶需求并識(shí)別二次銷售機(jī)會(huì)。
任職要求:
1、較強(qiáng)的客戶溝通能力,有親和力和服務(wù)意識(shí)。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,熱情開朗,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、工作積極主動(dòng),能夠在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)。
4、??萍耙陨蠈W(xué)歷,從事相關(guān)工作者優(yōu)先考慮。
5、熟練使用辦公軟件,EXCEL,PPT等。
福利待遇:
薪資:無責(zé)底薪4.5K(轉(zhuǎn)正5K)+績(jī)效+提成+五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)
福利:法定假日休息+帶薪年假+節(jié)日禮品
工作環(huán)境:
1、通勤交通:鄰近地鐵站,三號(hào)線直達(dá);
2、辦公環(huán)境:科創(chuàng)類企業(yè)孵化基地;
3、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采:年輕企業(yè)團(tuán)隊(duì),工作氛圍輕松;
4、公司背景:上線對(duì)接滴滴企業(yè)端,流程制度規(guī)范完善;
5、工作時(shí)間:周末雙休,夏季:8:50-18:00,午休1.5小時(shí),冬季:8:50-17:30,午休1小時(shí)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、周末雙休、多次晉升機(jī)會(huì)、年輕化團(tuán)隊(duì)
職位亮點(diǎn):雙休、多次調(diào)薪、牛人團(tuán)隊(duì)、制度成熟規(guī)范
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)日福利