崗位職責(zé)
一、廚房運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌
1. 組織指揮:在行政總廚領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)廚房生產(chǎn)組織指揮,合理調(diào)配人力、物力,協(xié)調(diào)各崗位(炒鍋、砧板、冷菜、面點(diǎn)等)工作銜接,保障出菜速度與流程順暢。
2. 計(jì)劃制定:根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、客源與季節(jié)變化,制定菜單、生產(chǎn)計(jì)劃及排班表,動(dòng)態(tài)調(diào)整備餐量與人員配置,應(yīng)對(duì)客流高峰。
3. 設(shè)備管理:檢查督導(dǎo)廚房設(shè)備、工具的正確使用、科學(xué)管理與定期維護(hù),及時(shí)報(bào)修故障,確保安全生產(chǎn)與使用效率。
4. 日常巡檢:營(yíng)業(yè)前檢查衛(wèi)生、設(shè)備安全及食材驗(yàn)收;營(yíng)業(yè)中現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決瓶頸問(wèn)題;營(yíng)業(yè)后復(fù)盤(pán)總結(jié),安排收尾與次日準(zhǔn)備。
二、菜品研發(fā)與質(zhì)量管控
1. 菜單管理:確定菜肴名稱、主配料及調(diào)料份量、烹飪方法,核算成本與定價(jià)建議,按季節(jié)和市場(chǎng)貨源更換零點(diǎn)、宴會(huì)菜單,挖掘傳統(tǒng)菜、研發(fā)新品種。
2. 出品把關(guān):對(duì)每道菜品的色、香、味、形、溫度、份量等進(jìn)行嚴(yán)格把控,確保符合規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),親自為重要賓客及宴會(huì)烹制菜肴。
3. 客訴處理:負(fù)責(zé)處理客人對(duì)菜肴的投訴,收集反饋信息,制定整改措施,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。
三、食材與成本管理
1. 采購(gòu)與驗(yàn)收:擬定食品原料及餐具等用品的采購(gòu)計(jì)劃并上報(bào)審批,與采購(gòu)部門(mén)合作選擇供應(yīng)商,親自驗(yàn)收食材質(zhì)量、新鮮度與數(shù)量,杜絕不合格品入庫(kù)。
2. 庫(kù)存與成本:科學(xué)管理庫(kù)存,減少損耗,定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與成本核查,控制食材成本率,監(jiān)督水、電、煤氣等能源的節(jié)能降耗,杜絕浪費(fèi)。
3. 成本分析:定期總結(jié)菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)情況,分析成本數(shù)據(jù),提出成本優(yōu)化要求和措施,確保利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)考核
1. 人員配置:根據(jù)廚師業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特點(diǎn),決定各崗位人員安排與調(diào)動(dòng),負(fù)責(zé)廚房定崗、定員、定編、定薪,核準(zhǔn)考勤與工資分配。
2. 培訓(xùn)提升:定期組織技術(shù)課、技能考核與培訓(xùn),推廣先進(jìn)烹飪方法,采用師徒制等方式確保技能傳承,提升團(tuán)隊(duì)整體專(zhuān)業(yè)水平。
3. 績(jī)效評(píng)估:監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)各班組工作,設(shè)立量化指標(biāo)(出餐速度、菜品合格率、投訴數(shù)等)進(jìn)行考核評(píng)估,依據(jù)實(shí)績(jī)實(shí)施獎(jiǎng)懲,制定晉升計(jì)劃。
4. 思想建設(shè):開(kāi)展員工思想教育,了解職業(yè)訴求,營(yíng)造積極工作氛圍,減少人員流失率。
五、食品安全與合規(guī)管理
1. 衛(wèi)生管控:嚴(yán)格執(zhí)行食品安全操作規(guī)范,檢查各區(qū)域衛(wèi)生清潔,防止食物中毒事故發(fā)生。
2. 合規(guī)檢查:配合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)檢查,確保員工健康證齊全,制定食物中毒、火災(zāi)等突發(fā)事件處置流程并定期演練。
3. 制度執(zhí)行:制定廚房相關(guān)管理制度、獎(jiǎng)罰細(xì)則及各檔口工作職責(zé)、程序和標(biāo)準(zhǔn),確保規(guī)范運(yùn)作。
六、跨部門(mén)協(xié)作與溝通
1. 積極聯(lián)系各部門(mén)并協(xié)調(diào)相關(guān)工作,保障信息暢通與工作配合。
2. 參與餐飲規(guī)劃,協(xié)助完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),定期向上級(jí)匯報(bào)廚房工作情況。
任職要求
1. 年齡 35-45 周歲,身體健康,持有有效健康證,無(wú)重大疾病及傳染病史。
2. 學(xué)歷要求:中專(zhuān)及以上學(xué)歷,烹飪、旅游院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
3. 從業(yè)經(jīng)驗(yàn):5年以上餐飲廚房工作經(jīng)驗(yàn),2年及以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn);有星級(jí)酒店、連鎖餐飲或康養(yǎng)餐飲后廚管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 職業(yè)素養(yǎng):具備強(qiáng)烈的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)餐飲行業(yè)輪班、節(jié)假日加班的工作節(jié)奏。