1.服務(wù)資源計(jì)劃管理:按照服務(wù)需求、服務(wù)工作綱要、服務(wù)區(qū)域等因素,制定區(qū)域服務(wù)資源配置指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)服務(wù)資源配置模型,擬定區(qū)域服務(wù)資源配置計(jì)劃,包含網(wǎng)點(diǎn)、人員、車輛、維修工具等;按照服務(wù)資源配置計(jì)劃,開展人員、服務(wù)車等調(diào)配和網(wǎng)點(diǎn)布局調(diào)整工作,以及相關(guān)信息的系統(tǒng)維護(hù);開展服務(wù)商準(zhǔn)入、退出的管理工作及相關(guān)信息的系統(tǒng)維護(hù)
2.服務(wù)資源標(biāo)準(zhǔn)化管理:制訂與發(fā)布服務(wù)資源標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配置、VI標(biāo)識(shí)、人員著裝、服務(wù)車標(biāo)識(shí)、維修工具等;根據(jù)服務(wù)資源配置計(jì)劃和服務(wù)資源標(biāo)準(zhǔn),制訂與發(fā)布服務(wù)資源能力審核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并開展實(shí)施服務(wù)資源標(biāo)準(zhǔn)化工作;根據(jù)服務(wù)資源能力審核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),組織開展服務(wù)能力稽查與評(píng)價(jià)工作
崗位信息
1.工作地點(diǎn):徐州
2.產(chǎn)品:履帶式起重機(jī)
3.學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷
4.工作經(jīng)驗(yàn):24-26年應(yīng)屆生