職位描述
售后客服英語粵語林和西地鐵站銀行咨詢服務
工作內容：
1、接聽銀行客戶的來電，處理客戶對信用卡、儲蓄、轉賬匯款等銀行相關業(yè)務的咨詢和投訴問題；
2、根據(jù)業(yè)務指引，為客戶提供專業(yè)有效的解決方案。純售后，不推銷。
班次時間：
7:30-2:00，八小時輪班，周休兩天
平均5天/月22:00下班，5天/月凌晨0點-2點下班（具體根據(jù)項目執(zhí)行情況會逐步減少）
夜班津貼+打車補貼為40-90元/晚
崗位要求：
1、可接受2025屆本科實習
2、年齡可放寬到41歲，需具備多年客服經(jīng)驗
3、有服務港澳地區(qū)客戶/銀行/英文書寫/全英系統(tǒng)工作經(jīng)驗可放寬至高中、中專學歷
工資福利：
綜合7.1k~ 8k+
固定薪資6.0-6.5k+績效0-500+餐車補300+夜班補貼+夜班打車補貼，入職買五險一金
工作地點
天河區(qū)廣州環(huán)貿(mào)中心
入職公司信息
- 入職公司: 北京互聯(lián)企信信息技術有限公司廣東分公司
- 公司地址: 佛山南海區(qū)海八路榮耀國際金融中心北京互聯(lián)企信有限公司北京互聯(lián)企信信息技術有限公司廣東分公司
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
何女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術驅動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務經(jīng)營許可、人力資源服務許可等相關行業(yè)資質，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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