職位描述
餐補(bǔ)包住酒店/民宿旅游服務(wù)餐飲服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2. 監(jiān)督前廳員工的工作表現(xiàn)，進(jìn)行培訓(xùn)及評(píng)估。
3. 處理客戶(hù)投訴和意見(jiàn)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4. 協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的溝通，確保信息準(zhǔn)確傳遞。
5. 維護(hù)酒店的安全和形象，確保遵守公司政策。
崗位要求：
1. 具備3年以上酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉酒店業(yè)務(wù)流程及前廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
4. 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
5. 有處理突發(fā)事件的能力。
工作地點(diǎn)
成都大邑縣斜源共享小鎮(zhèn)
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職位發(fā)布者
齊蓮蓮/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
四川西行驛站文化傳播有限公司西行驛站，深耕西部二十年，對(duì)中國(guó)西部有著深厚的民族情懷和文化認(rèn)知。以建立中國(guó)西部與世界溝通橋梁為品牌使命。西行驛站創(chuàng)始于成都，同時(shí)于上海、北京(籌建中)設(shè)有分公司，在廣州、深圳、西安、武漢等重點(diǎn)城市擁有戰(zhàn)略合作伙伴。西行驛站目前擁有文化傳播、廣告?zhèn)髅?、高原特產(chǎn)貿(mào)易、餐飲管理四大分支機(jī)構(gòu)。業(yè)務(wù)涵蓋品牌推廣、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、策劃執(zhí)行、廣播傳媒、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、高原特產(chǎn)銷(xiāo)售、特色餐飲經(jīng)營(yíng)等方面，為汽車(chē)、旅游、生態(tài)、商貿(mào)、政府及公益組織等領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。西行驛站，張開(kāi)雙臂，期待有才華的你加盟，與我們一起共創(chuàng)造，同分享，期待同行的你！公司官網(wǎng)：WWW.WESTBOUNDSTATION.COM
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