職位描述
員工關系薪酬福利人事培訓團隊管理企業(yè)服務人力資源服務
崗位職責：
1、負責團隊整體服務管理工作；
2、監(jiān)督人員工作規(guī)范化、標準化操作；
3、負責人員入職、培訓、工作指導及績效考核工作；
4、監(jiān)督管理團隊內合作客戶的應收回款、開票、結算情況及進度；
5、負責提升客服團隊的專業(yè)能力及服務能力，并規(guī)劃團隊成長目標；
6、負責協(xié)助客服人員處理突發(fā)緊急事件，并形成事件報告制度；
7、負責協(xié)助分公司輸出客服側的各類數(shù)據(jù)進度，把控服務進度及服務風險，并同步業(yè)務負責人及匯報上級；
8、負責傳達并嚴格執(zhí)行大區(qū)客服總對客服工作的指示、通知；
9、協(xié)調、配合其他分公司及其他部門有關工作；
10、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，人力資源相關專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、有3年以上相關人事工作經驗和管理經驗，熟悉人力資源模塊和相關法律法規(guī)，可接受出差；
3、具備專業(yè)的法律法規(guī)知識及人力資源行業(yè)專業(yè)知識；
4、能熟練使用office辦公軟件，具備良好的溝通協(xié)調能力，員工關系處理能力；
5、具備一定的領導力和執(zhí)行力，具有較強的組織協(xié)調能力和管理能力，具備一定的抗壓性，日常工作細心有責任感，較強的親和力及自主學習能力。
其他：
薪資：8000-10000（具體薪資面談）
福利：年終獎、年旅游、年體檢、節(jié)假日福利等一應俱全；
工作時間：9:00-12：00，13:30-18:00，周末雙休，法定節(jié)假日正常放假；
公司氛圍和諧，關系簡單而融洽，公司員工95%為90后，企業(yè)文化年輕有活力；
薪資：8000-10000（具體薪資面談）
福利：年終獎、年旅游、年體檢、節(jié)假日福利等一應俱全；
工作時間：9:00-12：00，13:30-18:00，周末雙休，法定節(jié)假日正常放假；
公司氛圍和諧，關系簡單而融洽，公司員工95%為90后，企業(yè)文化年輕有活力；
工作地點
廣州海珠區(qū)環(huán)球貿易中心2102單元邦芒人力
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職位發(fā)布者
林澤師/人事經理
立即溝通
上海邦芒人力資源有限公司上海邦芒人力資源有限公司堅持專注人力資源服務，總部設立在上海，成立至今秉著“大智興邦，大品傳芒”的企業(yè)文化先后為上萬家企業(yè)提供優(yōu)質的人力資源服務，已在業(yè)界贏得了良好的口碑。并且榮獲誠信企業(yè)、十強中介、服務外包重點培育單位等的授信和表彰。公司對外服務范圍：“人才派遣、勞務外包、人事勞動事務代理、職業(yè)培訓、獵頭服務、企業(yè)管理咨詢、教育咨詢”等。目前與邦芒人力建立人事外包合作客戶近萬家，雇員數(shù)十萬人。人力資源服務覆蓋了人員招聘、面試、測評、培訓、體檢、檔案整理、工資、社保、合同、辭職及其他跟蹤服務。公司旗下邦芒招聘50bm.com和前程培訓qczypx.com，為求職者提供最全最新最準確的企業(yè)職位招聘信息，為企業(yè)提供人才招聘、獵頭、培訓、測評、和人事外包在內的全方位的人力資源服務。為企業(yè)和求職者搭建最佳的人才招募和人才培養(yǎng)渠道。我們的每一點成功，始終離不開你的關心和支持，我們期待著與您的合作！
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