崗位職責

1、負責建立和維護AI軟硬件產(chǎn)品運營的核心數(shù)據(jù)指標體系，涵蓋設備激活、用戶活躍、功能使用率、用戶留存、故障率等關鍵指標；
2、設計并落地數(shù)據(jù)埋點方案，與開發(fā)團隊協(xié)作，確保從產(chǎn)測到用戶行為的數(shù)據(jù)準確、完整采集；
3、搭建數(shù)據(jù)可視化報表與運營看板，實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控，支撐團隊決策；
4、每日監(jiān)控數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)異常波動并定位原因，向業(yè)務團隊預警；
5、針對用戶生命周期（激活、活躍、留存、流失）進行專題分析，定位影響用戶體驗的關鍵因素；
6、分析用戶行為數(shù)據(jù)，構建用戶畫像并進行分群，為精細化運營提供支持；
7、為產(chǎn)品功能迭代提供數(shù)據(jù)評估，通過A/B測試等方法分析新功能效果，提出優(yōu)化建議；
8、支持售后及質(zhì)量團隊，分析設備故障數(shù)據(jù)，定位共性質(zhì)量問題，推動生產(chǎn)與產(chǎn)品環(huán)節(jié)改進；
9、通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務和平臺工具的問題，提出改進策略，并推進落地實施；
10、定期輸出經(jīng)營分析報告、專題分析報告，清晰地呈現(xiàn)分析結(jié)果與業(yè)務洞察。