外派許昌
1.管理和優(yōu)化BPO呼叫中心出行平臺客服團隊,確保服務(wù)質(zhì)量
2.處理和解決客戶投訴,提升客戶滿意度
3.定期進行客服團隊培訓(xùn),提高團隊業(yè)務(wù)能力崗位要求:
1.有bpo呼叫中心出行平臺客服管理經(jīng)驗
2.具備優(yōu)秀的溝通能力和問題解決能力
3.有團隊管理經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績目標(biāo)4.保證KPI的達成
PS:如果你有經(jīng)理夢就加入我們吧!
福利待遇:
繳納五險,提供住宿,帶薪培訓(xùn)
每3月公司管理競聘,每6月進行一-次人員提崗節(jié)假日福利品,端午,中秋,圣誕等;