崗位內(nèi)容：
1. 制定酒店經(jīng)營(yíng)策略和計(jì)劃, 并確保落實(shí)執(zhí)行；
2. 負(fù)責(zé)酒店線上線下宣傳，提供各種渠道保證客戶入住率；
3. 管理酒店團(tuán)隊(duì)，包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等；
4. 管理并監(jiān)控酒店的日常運(yùn)營(yíng)，包括客房、保潔等各項(xiàng)服務(wù)，達(dá)到客戶滿意；
5. 處理客戶投訴和突發(fā)事件，維護(hù)酒店良好形象
6. 協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的溝通協(xié)作，提高整體運(yùn)營(yíng)效率；
7. 拓展市場(chǎng)渠道及異業(yè)合作，提升品牌知名度和美譽(yù)度。
任職要求：
1. 具有5年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn)，能熟練地制定酒店經(jīng)營(yíng)策略和計(jì)劃；
2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和分析解決問(wèn)題的能力；
3. 具備優(yōu)秀的人際溝通與協(xié)調(diào)能力；
4. 熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程和管理規(guī)范，了解行業(yè)內(nèi)最新趨勢(shì)；
5. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和問(wèn)題解決能力。