【崗位職責(zé)】
1、針對(duì)進(jìn)廳客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)受理、服務(wù)咨詢、客戶回訪及各類投訴咨詢問(wèn)題的處理;
2、嚴(yán)格遵守營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)參加各類會(huì)議、活動(dòng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等;
3、完成交接班工作登記、物品申領(lǐng)報(bào)送工作;
4、積極配合完成其他臨時(shí)性工作。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷;
2、36歲及以下,形象氣質(zhì)佳、應(yīng)變能力強(qiáng);具備良好服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)親和力;
3、會(huì)基本的電腦操作和辦公軟件,操作流暢、熟練。
【崗位福利】
五險(xiǎn)一金、月休4-6天,排班休息、工作時(shí)間早8:00~晚18:00,具體以營(yíng)業(yè)廳上班時(shí)間為準(zhǔn)
【備注】該崗位為百富邦公司駐派至延安移動(dòng)項(xiàng)目工作。