崗位職責(zé):
一、運(yùn)營(yíng)策劃
制定公司農(nóng)特產(chǎn)品業(yè)務(wù)在全渠道(包括但不限于淘寶、京東、拼多多、抖音、快手、線下商超電商平臺(tái)等)的電商運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與年度計(jì)劃,明確各渠道銷售目標(biāo)、市場(chǎng)定位與運(yùn)營(yíng)策略,確保與公司整體戰(zhàn)略方向一致。
二、電商渠道開(kāi)拓
積極拓展與電商平臺(tái)、供應(yīng)商、合作伙伴等外部機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系,建立良好的合作溝通機(jī)制,爭(zhēng)取更多的平臺(tái)資源與合作機(jī)會(huì)。
三、全渠道運(yùn)營(yíng)管理
1、統(tǒng)籌管理各電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括店鋪搭建、商品上架與下架、庫(kù)存管理等,確保店鋪運(yùn)營(yíng)的高效性與穩(wěn)定性,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)。
2、針對(duì)不同電商平臺(tái)的特點(diǎn)與用戶群體,制定個(gè)性化的運(yùn)營(yíng)方案,優(yōu)化平臺(tái)流量獲取、轉(zhuǎn)化率提升及客戶留存策略,實(shí)現(xiàn)各渠道銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。例如,在抖音、快手等內(nèi)容電商平臺(tái),策劃并執(zhí)行短視頻、直播帶貨等營(yíng)銷活動(dòng),提高品牌曝光度與產(chǎn)品銷量;在傳統(tǒng)電商平臺(tái),優(yōu)化搜索排名、店鋪裝修及促銷活動(dòng)設(shè)置,提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率。
三、團(tuán)隊(duì)組建與管理
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,組建并管理電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核制度,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成工作目標(biāo)。
四、數(shù)據(jù)分析與決策支持
1、建立完善的電商數(shù)據(jù)分析體系,收集、整理與分析各渠道銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、市場(chǎng)推廣數(shù)據(jù)等,為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。
2、根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略與營(yíng)銷方案,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營(yíng)效率與投入產(chǎn)出比。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、具有 5 年以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上農(nóng)特產(chǎn)品行業(yè)電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有全渠道策劃、運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先。熟悉各主流電商平臺(tái)的規(guī)則與運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)農(nóng)特產(chǎn)品行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者需求有深入的了解與敏銳的洞察力。
3、具備扎實(shí)的電商運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí),熟練掌握電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)、推廣營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等技能。例如,熟悉搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營(yíng)銷(SEM)、社交媒體營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷等推廣手段,能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘與分析。
4、具備良好的創(chuàng)新意識(shí)與市場(chǎng)開(kāi)拓能力,能夠不斷探索新的運(yùn)營(yíng)模式與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的抗壓能力,能夠應(yīng)對(duì)電商業(yè)務(wù)快速變化的挑戰(zhàn)。
5、擁有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效地組建、管理與激勵(lì)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力。
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