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更新于 7月21日

客服人事專員

8000-10000元
  • 上海靜安區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班人力資源服務(wù)
【崗位職責(zé)】
1、對接客戶公司HR作好社保增減,工資發(fā)放,政策咨詢等人事服務(wù)工作;
2、出具收款賬單,做好錢款催收等工作 ;
3、負(fù)責(zé)客戶方員工的人事管理工作:包含社會保險及住房公積金繳納及待遇申領(lǐng)、員工關(guān)系處理、薪資計算等人事基本服務(wù);
4、負(fù)責(zé)提供客戶人事相關(guān)咨詢、政策分享;
5、負(fù)責(zé)客戶投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對處理,保持與客戶及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時有效溝通,同時按要求及時上報處理情況;
6、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報告及報表。
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
【任職要求】
1、熟悉北京社保公積金政策,3年以上當(dāng)?shù)厣绫9e金實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
2、有人力資源證的優(yōu)先,有社保局工作背景的優(yōu)先;
3、邏輯思維清晰,能夠熟練使用辦公軟件;

工作地點(diǎn)

上海定山信息技術(shù)有限公司上海市靜安區(qū)江場三路76-78號11樓

職位發(fā)布者

張宇/人事經(jīng)理

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