一.職位描述
1.制定物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營管理目標、審定物業(yè)服務(wù)中心年度計劃、月度總結(jié),并組織貫徹落實,定期檢査監(jiān)督工作計劃的完成情況,達到規(guī)定標準要求;
2.負責項目年度預(yù)算的報告,嚴格控制日常費用支出,履行增效節(jié)約的原則;
3.積極開展多種經(jīng)營,增強物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力;
4.負責完成物業(yè)服務(wù)中心各類質(zhì)量/環(huán)境目標(物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿意率等);
5.及時預(yù)見物業(yè)服務(wù)中心中存在的問題,處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;
6.負責協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與公司各部門、開發(fā)商、相關(guān)的各種關(guān)系和事務(wù);
7.負責協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會之間的各種關(guān)系和事務(wù);
8.負責監(jiān)督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務(wù)品質(zhì),為物業(yè)服務(wù)中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等;
二、任職要求
1.大專以上學歷,持有物業(yè)經(jīng)理上崗證,三年以上物業(yè)經(jīng)理管理從業(yè)經(jīng)驗,處理過樓盤續(xù)聘等經(jīng)驗。熟悉物業(yè)管理運作流程及相關(guān)法律法規(guī)和體系文件;
2. 年齡36~48歲,性別不限;
3. 工作細致、敬業(yè)、擁有較強的溝通力和執(zhí)行力,良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力;
4.較強的全局意識、組織掌控能力和成本意識,責任心強,樂于奉獻;
5.思維清晰,有較強的文書寫作能力和語言表達能力;