崗位職責(zé):
1.責(zé)營(yíng)運(yùn)期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。
2.負(fù)責(zé)完成兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開(kāi)業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的管理。
3.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)范,統(tǒng)一項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范,提升經(jīng)營(yíng)形象。
4.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的管理,維護(hù)客戶關(guān)系, 建立良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。
5.負(fù)責(zé)后期的整體運(yùn)營(yíng),做好市場(chǎng)推廣與策劃,組織競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查,制定應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案。
6.協(xié)同各部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)管理,確保項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定。
7.負(fù)責(zé)裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。
處理重大顧客投訴,對(duì)重大投訴做出糾正預(yù)防措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.5年以上購(gòu)物中心樓層管理、招商工作經(jīng)驗(yàn),3年以上大型商場(chǎng)同等職務(wù)經(jīng)歷;了解相關(guān)法律法規(guī),熟練使用相關(guān)辦公軟件;
3.有商業(yè)敏感性和服務(wù)意識(shí),具有樓層營(yíng)運(yùn)管理、招商管理、品類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)知識(shí),有較強(qiáng)的資源開(kāi)發(fā)、整合的能力,有一定的經(jīng)營(yíng)管理方法和能力;
具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有一定談判能力、學(xué)習(xí)能力,具有高度工作責(zé)任心;