面試地點(diǎn)在咸寧路,工作地址在曲江
崗位內(nèi)容:
1. 管理和指導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì),高效解決問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度
3. 研究和借鑒國(guó)際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式
任職要求:
1. 具備3年以上酒店、服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力,以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心