職位描述
售后客服網(wǎng)絡(luò)客服售前客服新媒體咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話等形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助上級不斷的完善新媒體功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
太原小店區(qū)翔宇奔馳寶馬奧迪專修(學(xué)府店)
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職位發(fā)布者
袁先生/人事經(jīng)理
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山西金色翔宇汽車服務(wù)有限公司山西翔宇汽車服務(wù)有限公司成立于2006年5月18日，是山西一家以奔馳、寶馬、奧迪為主的專業(yè)高端汽車維修企業(yè)，集汽車維修、配件供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)、汽車延保、保險理賠等為一體的汽車綜合服務(wù)企業(yè)，建立了完備的汽車服務(wù)系統(tǒng)?？偛课挥谛〉陞^(qū)學(xué)府街105號，歷經(jīng)18年發(fā)展，已經(jīng)形成15家分店，覆蓋太原、運城、長治、鄭州、唐山等地市，擁有數(shù)百名員工的中型企業(yè)，多年來公司蓬勃發(fā)展，客戶滿意度高，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，期待汽修行業(yè)有志之士加盟公司。
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