職位描述
IT服務(wù)網(wǎng)絡(luò)/信息安全
崗位職責(zé)：
1.全面統(tǒng)籌技術(shù)部日常管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門工作目標(biāo)及任務(wù)； 2.推動部門運(yùn)維技術(shù)、工藝、客戶服務(wù)交付、管理流程等工作的標(biāo)準(zhǔn)化，以及參與公司技術(shù)體系相關(guān)程序文件的后續(xù)修訂和優(yōu)化工作；
3.負(fù)責(zé)解決技術(shù)交付過程中出現(xiàn)的技術(shù)難點(diǎn)、客情影響等問題；
4.負(fù)責(zé)部門人才梯隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)管理工作，建立有效激勵機(jī)制，建立內(nèi)訓(xùn)體系；
5.定期進(jìn)行技能培訓(xùn)、規(guī)章制度紀(jì)律等內(nèi)審，制定有效措施，督促相關(guān)人員整改落實(shí)；
6.承擔(dān)重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)支持及方案設(shè)計；
7.通過不定期技術(shù)行業(yè)相關(guān)拓展調(diào)研工作，提供適用于不同行業(yè)、場景的解決方案；
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1.?？埔陨蠈W(xué)歷，計算機(jī)、通信、電子工程相關(guān)專業(yè)。
2.對計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和安全、流媒體技術(shù)等有全面的認(rèn)識。熟悉TCPIP協(xié)議，網(wǎng)絡(luò)二層技術(shù)，各種路由協(xié)議，基本網(wǎng)絡(luò)傳輸及網(wǎng)絡(luò)安全等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
3.熟悉計算機(jī)軟硬件，熟悉Windows和Linux系統(tǒng)。
4.為人誠信、責(zé)任心強(qiáng)，良好的對外溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
5.很強(qiáng)的自學(xué)能力、分析能力、解決問題的能力，并有一定的抗壓能力。
6.需有管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，含項(xiàng)目管理、運(yùn)維、規(guī)范管理等。
我們?yōu)槟峁└挥懈偁幜Φ男匠昱c全面的福利保障：
1.薪酬激勵：具有市場競爭力的薪資 + 豐厚的績效獎金/年終獎金 (視公司及個人績效而定)。
2.法定保障： 完善的社會保險 (五險) + 住房公積金 (一金) + 帶薪年假 + 國家法定節(jié)假日。
3.工作生活平衡：
工作時間：單雙休工作制： 9:00-18:00。
帶薪病假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假等各類假期。
4.團(tuán)隊(duì)氛圍：
定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動 & 豐富的下午茶/零食供應(yīng)。
節(jié)日福利 (端午、中秋等節(jié)日禮品/禮金) + 生日福利。
開放、協(xié)作、尊重的工作環(huán)境。
(注：具體福利細(xì)則以公司最新政策及勞動合同約定為準(zhǔn)。)
3.負(fù)責(zé)解決技術(shù)交付過程中出現(xiàn)的技術(shù)難點(diǎn)、客情影響等問題；
4.負(fù)責(zé)部門人才梯隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)管理工作，建立有效激勵機(jī)制，建立內(nèi)訓(xùn)體系；
5.定期進(jìn)行技能培訓(xùn)、規(guī)章制度紀(jì)律等內(nèi)審，制定有效措施，督促相關(guān)人員整改落實(shí)；
6.承擔(dān)重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)支持及方案設(shè)計；
7.通過不定期技術(shù)行業(yè)相關(guān)拓展調(diào)研工作，提供適用于不同行業(yè)、場景的解決方案；
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1.?？埔陨蠈W(xué)歷，計算機(jī)、通信、電子工程相關(guān)專業(yè)。
2.對計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和安全、流媒體技術(shù)等有全面的認(rèn)識。熟悉TCPIP協(xié)議，網(wǎng)絡(luò)二層技術(shù)，各種路由協(xié)議，基本網(wǎng)絡(luò)傳輸及網(wǎng)絡(luò)安全等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
3.熟悉計算機(jī)軟硬件，熟悉Windows和Linux系統(tǒng)。
4.為人誠信、責(zé)任心強(qiáng)，良好的對外溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
5.很強(qiáng)的自學(xué)能力、分析能力、解決問題的能力，并有一定的抗壓能力。
6.需有管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，含項(xiàng)目管理、運(yùn)維、規(guī)范管理等。
我們?yōu)槟峁└挥懈偁幜Φ男匠昱c全面的福利保障：
1.薪酬激勵：具有市場競爭力的薪資 + 豐厚的績效獎金/年終獎金 (視公司及個人績效而定)。
2.法定保障： 完善的社會保險 (五險) + 住房公積金 (一金) + 帶薪年假 + 國家法定節(jié)假日。
3.工作生活平衡：
工作時間：單雙休工作制： 9:00-18:00。
帶薪病假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假等各類假期。
4.團(tuán)隊(duì)氛圍：
定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動 & 豐富的下午茶/零食供應(yīng)。
節(jié)日福利 (端午、中秋等節(jié)日禮品/禮金) + 生日福利。
開放、協(xié)作、尊重的工作環(huán)境。
(注：具體福利細(xì)則以公司最新政策及勞動合同約定為準(zhǔn)。)
工作地點(diǎn)
越秀區(qū)廣州市天河區(qū)金星大廈1201
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安士維/HR
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廣州安士維信息科技有限公司廣州安士維信息科技有限公司，是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所行業(yè)提供整體解決方案的企業(yè)之一。面向全面互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所市場，致力于為互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所行業(yè)提供全面解決方案和運(yùn)營于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)，產(chǎn)品覆蓋服務(wù)客戶五百余家，已成為華南地區(qū)較大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所行業(yè)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司是互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所行業(yè)系統(tǒng)提供服務(wù)商順網(wǎng)科技（股票代碼：300113）網(wǎng)絡(luò)硬件股東成員之一，擁有國家系統(tǒng)集成資質(zhì)。并拓展到中小型企業(yè)以及各大院校的系統(tǒng)維護(hù)及一體化辦公的設(shè)備供應(yīng)等。公司在業(yè)內(nèi)引領(lǐng)著技術(shù)、管理模式的多重創(chuàng)新：技術(shù)方面，梳理了專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所行業(yè)網(wǎng)維知識庫，并配備7*24小時呼叫中心，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所行業(yè)網(wǎng)維的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和便捷化；管理方面，推出了主動式互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所日常自動巡檢服務(wù)，大大提升了客戶體驗(yàn)；模式方面，探索了以顧問式網(wǎng)維服務(wù)為基礎(chǔ)的多元經(jīng)營模式，向客戶提供專業(yè)網(wǎng)維支持、經(jīng)營管理、升級改造等系列化的服務(wù)。企業(yè)文化企業(yè)愿景：讓互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營更簡單。企業(yè)使命：致力于為互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所提供360度全方位服務(wù)。企業(yè)價值觀：成就客戶、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實(shí)、誠信正直。1、成就客戶—致力于客戶的滿意與成功；2、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新—追求速度和效率、專注于對客戶和公司有影響的創(chuàng)新；3、精準(zhǔn)求實(shí)—基于事實(shí)的決策與業(yè)務(wù)管理；4、誠信正直—建立信任與負(fù)責(zé)任的人際關(guān)系。發(fā)展歷程●2014年，創(chuàng)立“安士維”品牌，并成立安士維網(wǎng)維服務(wù)部；●2015年，成立7*24*365客戶服務(wù)中心，取得國家系統(tǒng)集成資質(zhì)，服務(wù)客戶200余家；●2016年，入股順網(wǎng)科技硬件公司，成立網(wǎng)咖運(yùn)營部和水吧培訓(xùn)部；●2017年，實(shí)現(xiàn)區(qū)域化管理模式；成為順網(wǎng)廣州市唯一戰(zhàn)略合作伙伴，統(tǒng)一廣州互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所無盤系統(tǒng)，并承接當(dāng)?shù)?4小時客服中心。服務(wù)客戶500余家。業(yè)務(wù)體系網(wǎng)維維護(hù)公司現(xiàn)有40余名專業(yè)網(wǎng)維工程師，可提供包含網(wǎng)絡(luò)施工、機(jī)房設(shè)備安裝、電腦安裝、系統(tǒng)安裝、比賽活動現(xiàn)場技術(shù)支持等一系列特色服務(wù)。組建24小時客服中心，實(shí)時在線維護(hù)，響應(yīng)速度快，預(yù)防重大網(wǎng)絡(luò)故障。通過定期上門巡查，并提供詳細(xì)檢查報告，全方位的為客戶做好服務(wù)工作。硬件方案公司可提供服務(wù)器及機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、集中機(jī)房設(shè)計方案及施工、辦公及游戲電腦設(shè)備升級改造方案。運(yùn)營培訓(xùn)2017年2月成立番茄電競，至今為止已經(jīng)對廣州、湛江、湖南等近15家傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所進(jìn)行輸出管理及培訓(xùn)，面對市場電競行業(yè)的萎縮及下滑趨勢，番茄電競所管理的門店業(yè)績穩(wěn)步提升。番茄電競主要以連鎖規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)管理方式對傳統(tǒng)網(wǎng)咖進(jìn)行改造升級，對門店人員，品質(zhì)，營銷，財務(wù)等進(jìn)行全面優(yōu)化提升。目前分全托管服務(wù)，人才培訓(xùn)服務(wù)。水吧產(chǎn)品水吧是網(wǎng)咖門店的標(biāo)志性區(qū)域，幾乎所有的網(wǎng)咖都離不開這個環(huán)節(jié)，這也是區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的主要分區(qū)，也是網(wǎng)咖經(jīng)營盈利的重要模塊。公司現(xiàn)提供水吧產(chǎn)品制度培訓(xùn)、水吧設(shè)備及原材料提供、上門督導(dǎo)及活動促銷方案，全面助力互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所增值創(chuàng)收。
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