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更新于 8月21日
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客服主管

6000-12000元·13薪
  • 蘇州虎丘區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

咨詢服務(wù)
崗位職責：
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過電話、網(wǎng)絡(luò)等媒介進行前期客戶溝通，了解客戶代理記賬的'業(yè)務(wù)需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;；
2、開發(fā)新客戶，拓展維護老客戶的業(yè)務(wù)，建立良好的長期合作關(guān)系;
3、處理客戶咨詢和投訴，確?？蛻魸M意度；
4、維護客戶關(guān)系，提升客戶忠誠度；
5、具有團隊合作精神，積極達成個人及部門銷售指標，達成公司業(yè)績的發(fā)展計劃。

崗位要求：
1. 會計或相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷，有代理記賬者優(yōu)先；
2. 5年以上會計客服工作經(jīng)驗，2年以上管理經(jīng)驗；
3. 熟悉財稅政策和相關(guān)法律法規(guī)；
4. 良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能有效處理客戶問題；
5. 有較強的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。

工作地點

虎丘區(qū)吳中區(qū)蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖大道99號蘇州納米城西北區(qū)02幢蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖大道99號蘇州納米城西北區(qū)02#305室

職位發(fā)布者

黃建榮/人事主管

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