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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客房的日常管理工作，確?？头壳鍧嵭l(wèi)生、設(shè)施設(shè)備完好。
2. 監(jiān)督客房服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到酒店要求。
3. 檢查客房用品和設(shè)施的完好，及時(shí)補(bǔ)充和維修。
4. 處理客房投訴，確保客戶滿意度。
5. 配合酒店管理層，參與客房管理相關(guān)的培訓(xùn)和會(huì)議。
任職要求：
1. 具有良好的服務(wù)意識(shí)和客戶溝通能力。
2. 細(xì)心、有責(zé)任心，能夠承受工作壓力。
3. 具備基本的客房管理知識(shí)和技能。
4. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
5.年齡35-45 有連鎖酒店管理經(jīng)驗(yàn)