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崗位職責(zé)：

1、根據(jù)全國(guó)業(yè)務(wù)情況，負(fù)責(zé)制定和優(yōu)化外呼團(tuán)隊(duì)的工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
2、監(jiān)督和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的客戶(hù)溝通，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)，制定合理的外呼策略和計(jì)劃，確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成；
4、定期分析外呼數(shù)據(jù)，優(yōu)化外呼話(huà)術(shù)和技巧，提高外呼效率和轉(zhuǎn)化率；
5、管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提高團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力和凝聚力。

崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3-5年外呼或銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練使用辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力；
4、抗壓能力強(qiáng)，能夠應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力；
5、有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、具備良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力；

企業(yè)福利：
子女學(xué)習(xí)享受折扣優(yōu)惠
帶薪年假
福利禮金
法定節(jié)假日
生日福利
定期團(tuán)建
五險(xiǎn)一金
周休兩天