1、負(fù)責(zé)政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)客戶、合作伙伴等來(lái)訪群體的展廳講解(日均1-3場(chǎng)),根據(jù)客戶類型(政府/企業(yè)/行業(yè))定制講解內(nèi)容,傳遞公司技術(shù)、業(yè)務(wù)及文化優(yōu)勢(shì),通過生動(dòng)表達(dá)與互動(dòng)提升客戶信任。
2、以商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)接待來(lái)訪者(著裝規(guī)范/儀態(tài)大方),關(guān)注客戶需求(如調(diào)整講解節(jié)奏),通過細(xì)節(jié)服務(wù)維護(hù)公司對(duì)外的專業(yè)可靠形象。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理系統(tǒng)(如OA)的基礎(chǔ)操作(信息錄入/進(jìn)度更新/文件上傳),跟進(jìn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)流程(如考察預(yù)約/方案反饋),保障信息流轉(zhuǎn)高效。
4、能將復(fù)雜技術(shù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為通俗語(yǔ)言,擅長(zhǎng)與不同背景人群(領(lǐng)導(dǎo)/專家/客戶)溝通,臨場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng);
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷(市場(chǎng)營(yíng)銷/播音主持/會(huì)展服務(wù)/工科類優(yōu)先);
2、1年以上展廳講解/商務(wù)接待/客戶溝通經(jīng)驗(yàn)(政府/企業(yè)接待經(jīng)驗(yàn)、科技/醫(yī)療行業(yè)背景優(yōu)先);
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)(二級(jí)甲等及以上優(yōu)先),表達(dá)清晰流暢,邏輯性強(qiáng);
4、形象氣質(zhì)佳(無(wú)明顯缺陷),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),懂基礎(chǔ)商務(wù)禮儀。
5、學(xué)習(xí)速度快,能快速掌握公司業(yè)務(wù)/行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)更新講解內(nèi)容
6、細(xì)心負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié)(講解詞/系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確),能適應(yīng)臨時(shí)接待任務(wù)(如周末/緊急考察)。
加分項(xiàng)?:
1、播音主持/演講經(jīng)驗(yàn),或持有專業(yè)講解員資質(zhì);
2、熟悉數(shù)字化展廳設(shè)備(如觸控屏/AR工具)操作;
3、有政府/大企業(yè)客戶對(duì)接經(jīng)驗(yàn),了解政企溝通邏輯。