崗位職責:
1.負責集團下屬物業(yè)項目的運營監(jiān)管,確保集團管理制度、服務(wù)標準在各項目統(tǒng)一執(zhí)行。
2.定期開展項目巡檢,負責物業(yè)專業(yè)條線管理,制定保安、保潔綠化、工程、客服工作標準編制相應(yīng)工作流程,組織開展物業(yè)培訓,監(jiān)督檢查項目服務(wù)質(zhì)量。
3.負責物業(yè)服務(wù)體系,物業(yè)服務(wù)標準,打造運營品牌。組織策劃開展各類運營活動、物業(yè)增值服務(wù)打造。
4.負責維護物業(yè)檔案。
5.制定不同產(chǎn)業(yè)的資源互補方案,搭建多元經(jīng)濟運營平臺。
6.負責供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維管理工作,主要包括日常維護、系統(tǒng)需求升級對接、應(yīng)急處置等,保障供應(yīng)鏈系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
7.負責領(lǐng)導安排的其他工作內(nèi)容
基本要求:
1.有2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,有管理3個以上項目或10萬㎡以上業(yè)態(tài)的經(jīng)驗優(yōu)先。
2.熟悉消防、防汛、治安等突發(fā)事件處理流程。
3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。
4.性格開朗,有良好的職業(yè)形象,邏輯思維清晰,溝通談判能力強,有團隊意識。
5.具有較強的創(chuàng)意策略、臨場應(yīng)變、溝通協(xié)調(diào)及合作能力。
6.熟練使用各類辦公軟件、具備較強的文書寫作能力以及PPT報告撰寫能力。